Minsait lleva a cabo la transformación digital de los procesos financieros del gigante turístico WebBeds

WebBeds, el segundo proveedor de alojamientos B2B a nivel global, ha elegido a Minsait, una compañía de Indra, para evolucionar sus procesos de negocio con las soluciones más avanzadas en digitalización, mejorando así su operación y adaptándola al nuevo contexto de mercado. Con sede en Dubai, y una facturación de 1.600 millones de euros en 2019, este bedbank ofrece una red de distribución local de socios comerciales formada por más de 368.000 propiedades en más de 14.000 destinos de todo el mundo, desde casas de huéspedes o albergues hasta apartamentos y hoteles de cadenas internacionales. Los bedbanks, o "bancos de camas", son un modelo disruptivo en el sector que ayudan a los hoteleros a distribuir sus camas en nuevos mercados, proporcionándoles un fácil acceso a canales globales B2B de alto valor de ventas, como los agentes de viajes minoristas, agentes de viajes corporativos, operadores turísticos, OTA y otros mayoristas.

Minsait evolucionará los sistemas de WebBeds bajo la plataforma S/4HANA Cloud de SAP y dará soporte a todas sus aplicaciones de TI para integrar sus operaciones administrativas y gestionar las funciones operativas de manera más ágil, facilitar la colaboración departamental y dar mayor eficiencia al funcionamiento interno. Se trata de un gran proyecto de transformación digital que abarca las sociedades que el grupo tiene en Dubái, España, Reino Unido, Malasia y Tailandia, y se prevé también en sus centros de servicios compartidos de Rumanía y Filipinas.

Va a comprender áreas clave como la reingeniería de procesos y posterior estandarización de las funciones económico-financieras del grupo, la optimización del cash flow y de tesorería, la gestión de provisiones de costes y conformación de facturas, la gestión de clientes y proveedores, así como la mejora de la gestión del working capital con la digitalización y optimización de las conciliaciones de cobros y pagos. Además, la integración de todo el ciclo de vida de reservas en SAP S/4HANA Cloud supondrá un gran valor añadido en la toma de decisiones. WebBeds podrá unificar sus procesos financieros de back-office en un único sistema ERP; tendrá una mayor visibilidad del negocio global en su conjunto gracias a la integración de sus sistemas de negocio, portales y motor de reservas en la nube, en ámbitos de actuación como la facturación, gestión de clientes y proveedores, contabilidad, conciliación, reconocimiento, previsión de ingresos y gastos o el despliegue de un único sistema de reporting para todo el grupo. Asimismo, se mejora su posición competitiva al impulsar su eficiencia empresarial.

Los sistemas de Minsait ya han sido implementados en más de 4.000 hoteles y su suite de soluciones Onesait Travel Hospitality, certificada en SAP ECC y SAP S/4HANA, ha logrado gestionar más de 20 millones de reservas en 33 países.

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