Muy señores nuestros:
Como saben, tras la grave situación de emergencia sanitaria y pandemia internacional ocasionada por el Covid-19, el Gobierno de España, por medio del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo (el “RD”), ha declarado el estado de alarma y ha adoptado una serie de medidas extraordinarias que afectan a todo el territorio nacional y que, entre otros aspectos, limitan la libertad de circulación de las personas, así como la actividad comercial, la apertura de establecimientos abiertos al público o la celebración de eventos, todo ello con el objetivo de proteger la salud de todos los ciudadanos y frenar la expansión de la pandemia.
La actividad de muchas empresas usuarias de SAP, sean o no miembros de AUSAPE, se ha visto seriamente afectada por esta circunstancia, poniendo en riesgo en multitud de casos la subsistencia de pymes y autónomos, y también complicando seriamente la situación financiera y laboral de empresas con mayor tamaño.
Creemos que es importante en este momento que SAP valore, dentro de sus posibilidades, las opciones que pudiese tener de ayudar a empresas cliente a superar la situación actual, como por ejemplo ofreciendo algunas soluciones en el pago de mantenimientos de licencias o de servicios en Cloud, tales como moratorias en los plazos de pago o incluso financiación del mismo.
Medidas de esta naturaleza pueden contribuir a proporcionar un respiro a empresas en situaciones complicadas, particularmente en usuarias de Business One dependientes de su Partner de referencia, que posiblemente estén pasando los mismos problemas con respecto a SAP y a este tipo de Clientes.
Confiando en su mediación y cooperación para superar esta crisis, le saluda atentamente.
Mario Rodriguez Manzanares
Presidente de AUSAPE
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