Lo que hace distinto nuestro servicio de administración de aplicaciones SAP, es que nuestra principal prioridad es entender las necesidades particulares de tu negocio, con personal altamente
capacitado, incluso comprometiendo acuerdos de nivel de servicio orientados a negocio, ofreciendo una valoración que realmente se ajuste a tus necesidades. Podemos proporcionar a nuestros clientes una mayor eficiencia de su plataforma SAP
gracias a nuestra estructura junto con un gran número de clientes, que nos permite aprovechar las sinergias de nuestros equipos dedicados. Los servicios que ofrecemos son:
- Soporte en modalidad 8x5 y 24x7x365 tanto técnico como funcional
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento adaptativo
- Servicios de mejora
- Evolutivos
- Mini proyectos bajo el mismo servicio
- Mantenimiento correctivo
En UST, ayudamos a nuestros clientes a entender el valor de su portfolio de SAP al utilizar nuestra gran experiencia en este mundo, para desarrollar soluciones integrales que se alinean a sus verdaderas necesidades de negocio como:
- Pago por uso: Servicio gestionado proporcionado por un sólido equipo de AMS de SAP, sin la carga de costes fijos o grandes equipos internos que pueden permanecer subutilizados.
- Rápido Desarrollo:La combinación de un modelo de servicios compartidos, los sistemas de generación de tickets y de gestión del conocimiento basado en la nube, permite un rápido proceso de incorporación de casi todas las organizaciones
que cuentan con plataformas SAP comunes.
- Soporte 24x7:El modelo integral de UST provee acceso a expertos de todo el mundo, quienes pueden proporcionar fácilmente apoyo y respuestas en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Mejora Continua:Nuestro compromiso es mejorar la funcionalidad constantemente, apoyándose en un análisis causa raíz continua para eliminar problemas recurrentes.
Desde UST estamos convencidos de que contar con un partner estratégico como nosotros para cubrir el servicio de soporte y mantenimiento SAP, brindará a nuestros clientes la posibilidad de obtener resultados exitosos en el mantenimiento
de sus sistemas SAP.
Para más información, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
USTSpain.Sap@ust.com o en el número: +34 914062700
https://ustglobal.es/
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