Boletín de Noticias
Abril 2022
 

DATA & ANALYTICS EN SEIDOR, UNA UNIDAD MÁS GLOBAL, MÁS POTENTE






La unidad de Data & Analytics de SEIDOR es un área de negocio muy potente dentro de la compañía. Su objetivo principal es otorgar a nuestros clientes soluciones de vanguardia tecnológica centradas en el dato y en la analítica para ayudar e impulsar el crecimiento de sus negocios.


Actualmente, somos más de 100 especialistas en innovación, data science y en SAP a nivel nacional, a disposición de nuestros clientes para seguir ayudándoles a hacer frente sus retos tecnológicos. Y, a nivel global, pasamos a dar cobertura a 40 países, con un equipo debatir más de 250 profesionales y a facturar más de 22 millones de euros anuales, con un volumen de más de 350 clientes y más de 700 proyectos cada año.


EXPERTISE Y PORTAFOLIO


SEIDOR va más allá de recomendar e implementar plataformas tecnológicas. Apoyamos a nuestros clientes, acercándolos a un futuro más humano y real de la mano de la tecnología, ayudándolos en sus procesos de transformación digital de forma integral, entendiendo sus procesos, necesidades y aportando valor con proyectos modernos y disruptivos que potencien el desarrollo de sus negocios.


Parte del abanico de soluciones de la unidad de Data & Analytics se enfoca en tecnologías de innovación y data science, y el más completo expertise SAP en: Business Intelligence, Enterprise Information Management, Enterprise Planning and Analytics, Data Warehouse y SAP HANA.


CO-INNOVACIÓN Y CAT 112


Dentro de Data Science, promovemos proyectos de co-innovación con nuestros clientes. Donde desarrollamos soluciones disruptivas que dan respuesta a diferentes problemáticas de sus negocios.


Un proyecto importante que resaltar, por su factor de innovación e implicación a nivel social lo implementamos el año pasado en el servicio de emergencias de Cataluña CAT112. Consiste en un algoritmo de predicción de volumen de llamadas basado en diferentes variables (eventos concretos y eventos recurrentes tomados de datos históricos, tanto internos como externos). Con esta solución, el CAT 112 tiene ahora la capacidad de predecir los volúmenes de llamadas para lograr una lista de turnos del call center más eficaz y con tiempos de respuesta optimizados.


SAP QUALITY AWARDS 2021


Pero eso no es todo, ya que también hemos elaborado e implementado otros casos de éxito con importantes empresas a nivel nacional. Y nos sentimos orgullosos de poder contar también con importantes reconocimientos como los SAP Quality Awards en proyectos de innovación con empresas como Hochland, La Sirena y PUIG.


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