Nuevas visitas de clientes al Centro de Soporte SAP… y también de partners

En lo que queda de año van a organizarse dos nuevas visitas al Centro de Soporte de SAP. La primera de ellas tendrá lugar el 2 de octubre y está organizada exclusivamente para los partners de SAP que son miembros de AUSAPE en la categoría de Asociados Especiales. Con esta cita la asociación y SAP extienden esta iniciativa, antes solo reservada a clientes de la compañía; La segunda se desarrollará el día 13 de noviembre y reunirá a Asociados de Pleno de Derecho en torno a los recursos de SAP en materia de soporte.

El objetivo es que tanto clientes como partners de SAP conozcan las herramientas que tienen a su disposición para resolver incidencias, además de conocer al equipo de trabajo de SAP, en un momento especialmente importante en el que la compañía está tratando de evolucionar desde un concepto clásico de soporte a uno más ágil al que el cliente puede tener acceso sin esfuerzo a la hora de solucionar una duda o incidencia en todo momento, desde cualquier lugar e independientemente del dispositivo desde el que se conecte.

Con estas dos visitas se cierra el ciclo de este año, compuesto por un total de tres , y ya está programada la primera de las que se celebrará en 2019 para el día 5 de febrero.

En ambos casos el aforo es limitado y solo se pueden registrar dos personas por empresa.

Los Asociados Especiales pueden consultar la agenda e inscribirse en el siguiente link. Los Asociados de Pleno Derecho pueden acceder a la agenda e inscribirse en el siguiente link.

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