DP Enterprise Solutions, desde su división de innovación y transformación digital, ha desarrollado un plan específico para la mejora operacional en el sector público, en el cual se destacan soluciones SAP como SAP S/4HANA y SAPBTP – Integration Suite. En este camino para la excelencia, DPES y el ayuntamiento ubicado en LATAM han desarrollado los siguientes pasos:
Análisis y diseño de procesos, que permite detallar los procesos financieros y logísticos, encontrar los puntos de mejorar y buscar las mejores prácticas a incluir dentro de la excelencia operativa. Así mismo, este análisis incluye la integración con sistemas externos, siendo el más importante el sistema de recaudo.
Implementación de S/4HANA Cloud Public y SAP BTP, teniendo en cuenta el análisis y diseño realizado, y buscando el encaje con el estándar y realizando modificaciones en aquellos procesos/elementos que así lo requieran(ya se por imperativo legal o por aportación de valor)
El enfoque utilizado, tanto por DPES como por el ayuntamiento, ha sido holístico, incluyendo temas técnicos, tecnológicos y funcionales, con especial énfasis en la gestión del cambio asociada a la implantación del nuevo sistema de información. Este enfoque persigue obtener los siguientes objetivos:
Maximizar la excelencia operativa gracias S/4HANA y SAP BTP
Involucrar a los usuarios desde fases tempranas, obteniendo una curva mínima de aprendizaje y adopción del nuevo sistema de información
Optimizar los recursos del ayuntamiento
En esta solución DP Enterprise Solutions ha utilizado sus servicios de implementación de S/4HANA así como su Centro de Delivery para la implantaciónde las interfases, a través de SAP BTP – Integration Suite, con sistemas externos.
Como resumen, esta empresa del sector público acompañada por DPES, en su apuesta por la innovación y la mejora, ha desarrollado un plan de proyectos asociado a SAP S/4HANA y SAP BTP.