SAP acaba de anunciar el lanzamiento de su nuevo ebook SAP Services and Support. Your success is our priority, que ha contado con la colaboración de los grupos de usuarios para su elaboración.
Además de recoger la oferta completa de Servicios y Soporte del fabricante, este libro electrónico, publicado en inglés, consta de seis escenarios específicos de clientes, incluyendo hojas de ruta estratégicas basadas en SAP Activate. Los escenarios son: Estrategias de Transformación, RISE with SAP , SAP Business AI, SAP Business Technology Platform (SAP BTP) , escenarios de SaaS e integración, e Hybrid Operations.
El nuevo ebook explica la oferta de Servicios y Soporte de SAP de una manera clara y comprensible y aborda las diferencias entre los requisitos para los nuevos clientes y los de los usuarios veteranos. Centrada en el desarrollo y el soporte continuos, la publicación proporciona una gran cantidad de información relevante sobre las ofertas de SAP más adecuadas para las diferentes fases del recorrido del cliente, resumidas en un solo documento que hace referencia a una amplia variedad de fuentes.
El libro no sólo presenta los aspectos más destacados de la cartera de Soporte y Servicios de SAP, sino que también ofrece una descripción general de las aplicaciones en escenarios reales de clientes. A través de estos seis escenarios, ilustra “cómo los clientes pueden utilizar las soluciones y los servicios de SAP de la manera más eficiente posible para ayudar a lograr resultados óptimos e impulsar la innovación más rápidamente”, explica Sinan Schreiner, de la Global User Groups Organization de SAP.
SAP Services and Support. Your success is our priority está disponible para su descarga de forma gratuita a través del siguiente enlace: https://www.sap.com/documents/2024/09/7cd3160b-d87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html . El ebook forma parte de la oferta de elementos gratuitos integrada en los contratos de mantenimiento y suscripción de SAP.
