El encuentro SUGEN F2F de la red internacional de grupos de usuarios de SAP es uno de los eventos más relevantes de la comunidad SAP a nivel internacional, y como en cada edición, AUSAPE estuvo presente para compartir experiencias y buenas prácticas con otros grupos de usuarios y adquirir conocimientos sobre la estrategia de SAP de boca de especialistas y altos directivos de la compañía, así como hacer llegar el feedback del mercado local que representamos. En este segundo SUGEN F2F del año, celebrado entre los días 25 y 27 en Heidelberg y Walldorf (Alemania), se ha producido además la renovación anual del CLT, el panel directivo de SUGEN que de nuevo contará con Joan Torres, expresidente de nuestra asociación que mantiene su vinculación con AUSAPE, entre sus miembros.
Joan Torres, la directora general, Ana Encinas, y el vocal de Internacional de AUSAPE, Gonzalo Naval, Manager IT, Global ERP y Supply Chain en DOMO Chemicals, acudieron al SUGEN F2F para tomar parte en las sesiones de Best Practices y mesas redondas de la primera jornada y asistir a las presentaciones de SAP que se desarrollaron los dos días siguientes.
En el Best Practice Day del día 25 que tuvo lugar en la SAP AppHaus de Heidelberg, AUSAPE tuvo una participación para explicar la actividad de la asociación y qué cosas diferentes está haciendo para incrementar el número de asociados. AUSAPE se ha consolidado como uno de los grupos de usuarios con más asociados y con una tendencia alcista de crecimiento progresivo, contando actualmente con cerca de 500 clientes SAP sobre un total de 644 asociados.
En la sesión de Best Practices, que estuvo presentada por Amanda Gibbs, CEO del African SAP User Group (AFSUG), y Ronald Schippers, Managing Director del grupo de usuarios neerlandés VNSG, también intervinieron los grupos de usuarios sueco SAPSA, africano AFSUG y brasileño ASUG Brazil. Otro punto clave de la jornada fue que se propuso realizar un task force de excelencia de grupos de usuarios, del que AUSAPE espera formar parte.
El encuentro bianual de la red internacional de grupos de usuarios de SAP también fue, como sucede en cada edición, una oportunidad única para que los representantes de las asociaciones de usuarios pudieran escuchar de primera mano a directivos de SAP y miembros de GUGO (Global User Group Organization). Así, en la segunda jornada, que fue presentada por Gianmaria Perancin, presidente de SUGEN, y se celebró en las oficinas centrales de SAP en Walldorf, la vicepresidenta global de GUGO, Yasmin Awad, puso a los presentes al día de la actividad de esta entidad que coordina la relación entre el fabricante y los grupos de usuarios. Hubo además un intercambio de impresiones con Thomas Saueressig, Executive Board Member for Customer Services & Delivery de SAP, acerca de la estrategia de distribución y los servicios al usuario de la compañía, y una presentación sobre la estrategia de SAP Business Technology Platform a cargo de Steffen Schad, responsable de Outbound Product Management SAP BTP.
La agenda del día 26 se completó con casos de uso de inteligencia artificial y de SAP for Me, y la exposición de temas internos de SUGEN. En este apartado se abordaron las elecciones al equipo directivo de la red y los resultados de la encuesta efectuada por el grupo de usuarios francófono USF.
El segundo SUGEN F2F de 2024 se cerró el 27 de noviembre con media docena de sesiones con ejecutivos de SAP. En ellas se planteó la estrategia del fabricante en lo relativo a la inteligencia artificial, con Kai Mühlbauer, responsable de AI Product & Partner Management en SAP; la referente a Customer Experience, de la mano de Rachel Laventure, Global Head of UX & Product Success, y la estrategia de seguridad y compliance, expuesta por Marielle Ehrmann, Chief Security Compliance & Risk Officer de la compañía.
También se pudo conocer la estrategia de Sovereign Cloud de SAP, con el presidente de SAP Sovereign Cloud Services, Martin Merz, y asistir a dos nuevas “Marketplace Sessions” centradas en Adoption Insights & Services y el nuevo modelo de desarrollo para crear servicios, extensiones y aplicaciones en la nube ABAP Cloud, conducidas por Falko Grünke, Global Head Adoption Insights & Services, y Carine Tchoutouo, Product Manager ABAP Cloud & ABAP Platform en SAP. Dos tours por el data center y la S-Factory de SAP pusieron punto final a este SUGEN F2F Meeting.
Joan Torres, reelegido de nuevo para formar parte del CLT de SUGEN
Además, en este SUGEN F2F se ha renovado a los miembros del Core Leadership Team (CLT), el equipo directivo de la red de grupos de usuarios, que contará con seis miembros para el bienio 2024-2025.
El panel del Core Leadership Team tendrá de nuevo a Joan Torres, expresidente de AUSAPE, entre sus integrantes. El CLT seguirá presidido por Gianmaria Perancin, en representación de la asociación francófona USF, al que se suman Kari Halmela, representante del grupo de usuarios finlandés FINUG; Alejandro Bonsignore, de ASUG Argentina, y Philip S. Adams, del grupo británico-irlandés UKISUG -que fueron elegidos el año pasado para el periodo 2023-2025- y el propio Torres y Duke Mathebula, de la asociación africana AFSUG, que renuevan su mandato por dos años más.
