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Errores comunes en el proceso de compra de una migración de datos

Hace tan solo 5 años que la comunidad S/4HANA Selective Data Transition nació. Desde entonces, la madurez de los mercados hacia esta tipología de proyectos ha ido evolucionando a diferentes velocidades en función del país. En este artículo mencionamos algunos errores que hemos ido observando a la hora de plantear y definir la compra de este tipo de proyectos, generando unos riesgos inicialmente invisibles por la empresa usuaria de SAP que, sin embargo, pueden acabar afectando gravemente a la consistencia de los sistemas y/o al coste final del proyecto.

1. Ejecución del análisis después de efectuar la compra


Para todo proyecto de transformación de datos, ya sean carve-outs, armonizaciones, reestructuraciones organizativas, etc. o en su máximo exponente SDTs, lo primero que una empresa usuaria de SAP debe tener en cuenta es que es imposible ofrecer todas las garantías de consistencia y un precio ajustado sin haber realizado un análisis exhaustivo de los sistemas a transformar/migrar.


Con este análisis no nos referimos a lo que popularmente conocemos como un “Assessment”. El análisis para la definición del alcance y presupuesto de un proyecto de transformación necesita de un software especifico no estándar. Con este análisis técnico se define la complejidad de la transformación, que dependerá de diferentes variables como el volumen de datos y su armonía, los sistemas implicados, el número de módulos de SAP activos, la existencia de BPs en el sistema, el estado del NewGL, la existencia de COPA, entre otros.


Casi en el 100% de los casos, a través de este análisis se identifican riesgos desconocidos por el cliente a la hora de transformar a S/4HANA. El problema recae cuando este análisis se realiza después de que la compra se haya materializado.


2. Falta de workshops previos a la toma de decisión


Una vez obtenidos los resultados del análisis y antes de la toma final de decisiones, es necesario organizar un conjunto de workshops por módulo de negocio y área de transformación para, conjuntamente el cliente y el partner de transformación, poner sobre la mesa la radiografía de los sistemas SAP.

En estos workshops se empodera al cliente ofreciendo toda la información y ayudando en la definición del alcance del proyecto.

Es posterior a estos workshops que el cliente tiene la capacidad y la seguridad para encarar un “Assessment” y proceder a la definición del alcance funcional y de transformación del negocio.

3. Confiar en el partner funcional de toda la vida para proyectos de alta especialización


Debido a la inmadurez existente en el mercado sobre este tipo de proyectos, es habitual que las consultas de los clientes de SAP no sean dirigidas directamente a un partner de transformación especialista, sino al partner funcional de confianza.


Los proyectos de transformación de datos con herramientas no estándar de SAP requieren de años de experiencia para ofrecer garantías de calidad. Por poner un ejemplo, certificar a un partner funcional en el uso de un software de transformación requiere de unos días. Educar y hacer evolucionar a un partner funcional para la entrega de esta tipología de proyectos con la máxima calidad conlleva años.


Los proyectos de transformación de datos con herramientas no estándar tienen ventajas competitivas y económicas para los que deciden hacerlos, pero también son proyectos no comparables a los proyectos SAP tradicionales y es importante ser guiados en los riesgos y las “best-practices” en cada momento, incluso antes de empezar el proyecto.


Es muy habitual que nos lleguen RFPs encaradas a un SDT, carve-out, reestructuración organizativa o proyectos de armonización sin haber tenido en cuenta las “best practices” aquí mencionadas. Eso conlleva un volumen elevado de asunciones en la oferta o simplemente en cbs nos auto descartamos de la RFP por saber de antemano que el proyecto está condenado al fracaso o a un éxito a través de trincheras donde nadie, ni cliente ni partners, saldrán indemnes.


Hoy en día, este análisis previo puede incluso ser ejecutado independientemente por los clientes de SAP, con período de prueba gratuito, y solo requerir la presencia del partner de transformación para consultas. En cbs hemos puesto a disposición de todos los clientes de SAP nuestro Enterprise Analyzer en la SAP Store:


https://store.sap.com/dcp/en/product/display-2002000713_live_v1/cbs-ea-enterprise-analyzer




Para más información:


cbs Corporate Business Solutions

Consulting Excellence for Global Market Leaders