Para AUSAPE es muy importante conocer en qué dirección va a evolucionar la tecnología para transmitírsela a nuestros asociados. Por ello, es fundamental para nosotros acudir a eventos como el RISE to Innovation: Acelera tu viaje SAP con Microsoft Cloud, que se celebró el 3 de diciembre en las oficinas de Microsoft en Madrid, y al que fuimos invitados a participar. En el encuentro, Microsoft y SAP proporcionaron información de primera mano de las herramientas que el cloud de Microsoft ofrece a los usuarios de SAP, que nosotros a nuestra vez transmitimos a nuestros asociados para que puedan tomar las mejores decisiones en este momento crucial de migración a la nube.
La jornada iba dirigida a responsables de TI, responsables de SAP Basis e Infraestructura que buscan mejorar el rendimiento y la seguridad, directores de Finanzas y Operaciones interesados en optimizar procesos con IA y responsables de Transformación Digital centrados en innovación y escalabilidad. Durante la misma, se profundizó en cómo SAP RISE en Microsoft Cloud proporciona mayor agilidad, escalabilidad y capacidad de innovación a las organizaciones.
Iván Martínez, Partners Lead de Microsoft, y Ana Encinas, directora general de AUSAPE, dieron la bienvenida a un evento, que, según Martínez, partía de dos objetivos. El primero, concienciar a los usuarios de las ventajas de situar sus sistemas SAP en la nube de Microsoft, con todas las capacidades e innovación de inteligencia artificial que incluye. Y en segundo lugar, trasladarles la propuesta conjunta de seguridad en la nube de Microsoft y SAP.
Ana Encinas agradeció en su intervención la invitación de Microsoft. Ante un público compuesto por usuarios de SAP, asociados y no asociados a AUSAPE, Encinas informó de la actividad y objetivos de la que es una asociación tecnológica de referencia en España, gracias a todos los contenidos que se comparten, a su visión de comunidad y a su foco en el impacto social y económico. Nuestra directora general compartió con los asistentes el objetivo de AUSAPE de convertirse en un Centro de Competencia y Expertise relacionado con SAP en los próximos años, ofreciendo formación e información a los usuarios para que puedan tomar las mejores decisiones ante los inminentes procesos de migración a SAP S/4HANA y el cloud.
Por parte de SAP, su director de RISE en España, Juan Armada, destacó los motivos para elegir Azure a la hora de desplegar SAP en la nube. Armada señaló que SAP ha apostado por el movimiento a la nube para que los clientes puedan aprovechar todas las capacidades que ofrecen los hyperscalers como Azure y toda la innovación que puede ofrece SAP en el cloud. Entre los beneficios que tiene SAP Cloud ERP Private para el negocio, incidió en los relacionados con gestión y soporte, seguridad y resiliencia, y escalabilidad y agilidad.
A continuación, tuvieron lugar cuatro presentaciones conducidas por especialistas de Microsoft. Según José Domingo García, Partner Development Manager del fabricante, el valor principal de los más de 30 años de colaboración entre SAP y Microsoft procede de la madurez que aporta que Azure sea la nube más utilizada por el mercado SAP, de los miles de clientes que comparten ambas compañías y del alineamiento de sus estrategias. En el viaje a la nube de los usuarios de SAP, Microsoft puede ayudarlos analizando su situación actual y planteando un escenario de transformación tecnológica y de negocio que comprenda análisis de datos, seguridad y experiencia de usuario.
García explicó cómo trabaja la SAP Business Suite con Microsoft Cloud: tanto el ERP como toda la oferta de SAP Business Data Cloud (BDC) y de SAP BTP pueden correr sobre Azure. El cloud de Microsoft no solo soporta RISE with SAP, también GROW puede funcionar en Azure. Además, la inteligencia artificial de SAP Business AI se puede integrar con Microsoft 365 Copilot.
¿Dónde está la diferencia entre desplegar SAP en una nube u otra? Para García, en las capacidades de IA, la integración de datos y la seguridad, y en poder aprovechar todas esas capacidades para que el proyecto sea realmente un proyecto de transformación de la compañía. Entre las ventajas de Azure, mencionó que es una nube que pone mucho empeño en la seguridad y en el cumplimiento de todas las regulaciones. Otras ventajas señaladas son la analítica de datos unificada, la facilidad de integración, productividad y colaboración, o el soporte financiero para la transformación a la nube. “Somos la única nube que permite a SAP ofrecer un 99,95% de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)”, afirmó. Una oferta unificada, simplificada y competitiva supone un plus para la propuesta de Azure. También es importante que España se esté convirtiendo en un hub de centros de datos de Microsoft para toda Europa, con dos regiones: la actual Spain Central en Madrid y la próxima que se abrirá en Aragón.
Impulsando la innovación con IA
Uno de los puntos fuertes de RISE en Microsoft Cloud es la posibilidad de impulsar la innovación con SAP Joule y Microsoft Copilot, mejorando la productividad tanto de los usuarios como de los desarrolladores. Joule y Copilot son dos asistentes empresariales que se conectan entre sí de forma bidireccional, hablan entre ellos y se conectan a las bases de datos y soluciones. Según explicó Victor Jiménez, Sales Specialist de Microsoft, con Copilot se pueden crear agentes que se conecten a SAP para obtener información, responder preguntas o realizar tareas, sin necesidad de cambiar de pantalla. Además, es posible extender sus capacidades para tareas más precisas como Microsoft Copilot for Finance, integrado en el sistema de aplicaciones de Microsoft 365, que hace consultas en tiempo real al ERP de SAP.
Copilot se puede ampliar y personalizar con un gran número de conectores y agentes, a los que se suman los agentes que se pueden crear con Copilot Studio y conectarlos con fuentes de datos. Sin salir del campo de los agentes de IA, Jiménez anunció la plataforma para gestionar agentes Microsoft Agent 365, que permite dotar de una identidad a cada agente para tratarlos como si fueran usuarios a la hora de entrar en los procesos.
Cómo combinar capacidades de analítica avanzada
En la parte de analítica avanzada, encontramos capacidades tanto en la plataforma de Azure como en la de SAP, que se pueden conectar y combinar entre sí. Eva Jurado, Solution Engineer de Data en Microsoft, contó que se puede dejar más carga analítica a las plataformas de Azure, centrarse en la SAP Data Platform o bien optar por una combinación de SAP y Microsoft Fabric y Azure Databricks.
En el caso de la conexión con la plataforma analítica de datos SaaS de Microsoft Fabric, permite construir soluciones analíticas con flujos de datos más sencillos. Se puede conectar con SAP Datasphere de tres formas: a través del Premium Advance Replication Flow, mediante una conexión bidireccional zero copy con SAP Business Data Cloud (BDC) o con un “copy job” con SAP Datasphere. En cuanto a la segunda solución de Microsoft, Azure Databricks, de tipo PaaS, se trata como un producto más de Microsoft Azure. Este también ofrece tres opciones de conectividad de datos con el intercambio bidireccional con SAP Datasphere en SAP BDC, con data sharing zero copy, y a través del uso de SAP Databricks.
Jurado destacó que Azure Databricks y Microsoft Fabric también se comunican entre ellos, de diversas formas: a través de una solución de Mirroring, mediante los Shortcuts, con la copia directa del dato o en un data lake común al que acceden ambas plataformas.
La seguridad de SAP, cada vez más importante
SAP se ha beneficiado históricamente de ser un entorno muy complejo para los atacantes; sin embargo, ahora los ciberdelincuentes se están dando cuenta de que SAP tiene datos muy valiosos y por eso están empezando a poner el foco en él. Inicialmente, buscando vulnerabilidades, explotando permisos otorgados de forma incorrecta… Por eso, ya es necesario integrar SAP en todo el ecosistema de seguridad de la compañía. Así lo afirmó el Cloud Solution Architect de Seguridad de Microsoft, Mounaime Mellouk, quien compartió una visión orientada a la seguridad en SAP con las soluciones Microsoft Sentinel y Microsoft Defender XDR.
Al ser SAP un sistema complejo, la monitorización de sus sistemas requiere de un partnership estrecho entre SAP y Microsoft, aseguró Mellouk. “La seguridad es una responsabilidad compartida”, en la que el cliente debería preocuparse de sus datos, endpoints, cuentas y gestión de accesos, y SAP, por su parte, ha de ocuparse de su infraestructura y de la gestión de operaciones del sistema.
El experto en ciberseguridad explicó que hay dos herramientas para proteger los sistemas. La primera, Microsoft Sentinel, un SIEM que analiza identidades, datos, dispositivos y aplicaciones. Existe una integración Microsoft Sentinel for SAP que integra los eventos, permitiendo tener una visibilidad total de lo que está pasando en SAP. La segunda, Microsoft Defender XDR, es un conjunto de defensa empresarial que está en SAP y observa en tiempo real qué está sucediendo en los sistemas. Además, dentro de Microsoft Defender XDR, tenemos Attack Disruption, un agente que detecta, alerta y bloquea ataques automáticamente antes de que lleguen a su fase crítica. Microsoft garantiza aquí un 99,9% de detención de ataques.
Para concluir el evento, José Domingo García comentó cómo ayudan desde Microsoft a los clientes que acometen proyectos de evolución de SAP a la nube. Tienen diferentes programas para ayudar a mover cualquier tipo de cargas a la nube: fondos para invertir en el análisis del proyecto, y ya en posventa, fondos para el proyecto de implementación. También hay fondos para iniciativas de analítica, de seguridad o de IA. Estos fondos pueden ser solicitados por los partners o por Microsoft. Aquí García incidió en el ecosistema de partners de Microsoft, que trabajan adaptándose a cada compañía.
