¿Es posible unificar dos sistemas de nómina radicalmente distintos sin frenar la operación?
Te contamos cómo lo consiguió MasOrange con Path2Success de HR Path.
1. El reto: Unificar dos realidades tecnológicas y culturales
La creación de MasOrange, resultado de la integración entre Orange y MASMOVIL, planteaba uno de los desafíos más relevantes del sector de RR. HH. en España: Fusionar dos modelos tecnológicos y operativos completamente distintos, manteniendo además la operación en marcha.
Las compañías partían de entornos opuestos:
• Orange: SAP HCM maduro, altamente personalizado, con gran complejidad acumulada.
• MASMOVIL: SuccessFactors moderno, ligero, construido sobre mejores prácticas cloud.
El objetivo común fue claro: Crear un único modelo operativo de RR. HH., moderno, eficiente, escalable y alineado con mejores prácticas, capaz de operar para:
• 8.000 empleados
• 25 sociedades con casuísticas diferentes
• Un servicio continuo sin interrupciones en nómina, tiempos y procesos críticos
El principal reto: Transformar sin detener la operación.
2. La solución: Path2Success como columna vertebral del proyecto
Para abordar un reto de esta dimensión, MasOrange adoptó la metodología Path2Success de HR Path.
Esta metodología está orientada específicamente para migraciones complejas hacia SAP SuccessFactors Employee Central (EC) y Employee Central Payroll (ECP).
Path2Success combina cinco pilares fundamentales:
- Aceleradores listos para usar
Herramientas técnicas que reducen tiempos, riesgos y esfuerzo en migraciones complejas.
- Buenas prácticas validadas
Basadas en más de dos décadas de experiencia en proyectos SAP HCM y SuccessFactors.
- Modelos preconfigurados para SuccessFactors
Un punto de partida probado para diseñar el modelo objetivo.
- Herramientas para reducir tiempos y riesgos
Automatización en migración, testing, conversiones y cargas masivas.
- Un marco de decisión que evita la “parálisis por análisis”
Facilita comparativas, decisiones rápidas y alineación del modelo futuro.
Gracias a esta metodología, MasOrange pudo construir un modelo objetivo único, unificando criterios, simplificando procesos y evitando personalizaciones innecesarias.
3. Diagnóstico basado en hechos: La fase que aseguró el éxito
El proyecto comenzó con un diagnóstico profundo de ambos sistemas para identificar:
• Divergencias funcionales y configuraciones incompatibles
• Procesos duplicados o contradictorios
• Diferentes niveles de madurez y diseño
• Dependencias técnicas y legales
• Elementos críticos para la continuidad operativa
Este análisis permitió definir un modelo objetivo sólido, escalable y sostenible, tomando lo mejor de cada organización.
4. Path2Success en acción: Los aceleradores que marcaron la diferencia
La complejidad del proyecto —8.000 empleados, múltiples infotipos, estructuras, integración de dos sistemas vivos— requería una capa avanzada de automatización. Los aceleradores propios de HR Path fueron esenciales:
- Conversor SCPI
Adaptó estructuras legacy a SuccessFactors Employee Central, detectando datos faltantes y generando informes de validación.
- Migrador de Infotipos de Nómina
Automatizó la transferencia de infotipos desde SAP HCM hacia ECP mediante conexión RFC, permitiendo adaptar datos antes de su carga.
- Programa de Cargas y Conversiones Masivas
Realizó conversiones y recargas de infotipos directamente en ECP con el nuevo diseño objetivo.
- Migrador Selectivo de Clúster de Nómina
Clave en la armonización: Permitió migrar solo conceptos válidos tras la fusión de diferentes CC-nóminas.
- Parallel Testing (Producto HR Path)
Habilitó paralelos inmediatos sobre toda la plantilla con comparativas inteligentes:
• Salario base
• Antigüedad
• Variables
• Totalizadores configurables
Con tolerancias y auditoría continua, el equipo pudo corregir desviaciones con agilidad y trazabilidad completa.
Resultados del uso de aceleradores:
• Optimización de tiempo del proyecto
• Máxima confiabilidad en la migración
• Trazabilidad total en cada iteración
5. Ejecución impecable: Transformación sin impacto en la operación
Aunque se rediseñaron procesos, se migraron datos sensibles y se integraron sistemas distintos, la operación continuó sin ninguna interrupción:
✔ Nómina sin incidencias
✔ Tiempos funcionando con normalidad
✔ Transición transparente para empleados y managers
✔ Continuidad total de People Operations
Este es el propósito esencial de Path2Success: Transformar sin detener la operación.
6. Resultado: Un único SuccessFactors para MasOrange, listo para el futuro
El proyecto culminó con un sistema unificado que proporciona:
- Un único modelo SAP SuccessFactors para toda la organización
Homogéneo, coherente, escalable.
- Mayor eficiencia operativa
Procesos simplificados y criterios comunes para todas las sociedades.
- Experiencia moderna para empleados y managers
Autoservicio, movilidad, interfaz intuitiva.
- Capacidad analítica avanzada
Datos integrados, decisiones basadas en hechos.
- Preparación para la innovación continua y la IA
Alineado con el roadmap cloud de SAP.
Conclusión
MasOrange demuestra que es posible convertir una integración compleja en un caso de éxito cuando se combina:
• Una metodología probada
• Aceleradores técnicos avanzados
• Expertise profundo en SAP HCM y SuccessFactors
• Un enfoque orientado a la modernización, no solo a la migración
Path2Success permitió a MasOrange evolucionar hacia un modelo único, moderno y preparado para los retos futuros.
