AUSAPE pone el foco en cómo unas autorizaciones SAP bien gestionadas pueden reducir licencias y costes

El martes 21 de abril tuvo lugar el evento web AUSAPE - GT Licenciamiento Autorizaciones y licencias SAP. El evento estuvo presentado por el Coordinador del Grupo de Trabajo de Licenciamiento, Ricard García, que también es Responsable SAP en TAVIL, quien puso en valor la importancia de saber “cómo clasificar los usuarios para optimizar el coste”. García también explicó que “la clasificación de los usuarios de SAP en las últimas versiones va encarada a las autorizaciones. De manera que estas tienen, aparte del valor que representan para seguridad, un valor añadido que es el del coste”.

Los ponentes del webinar fueron Mario Cabrera, SAP Authorization Consultant de cbs Corporate Business Solutions y Jesús Castillo SAP Authorization Consultant / MBA Graduate de cbs Corporate Business Solutions.

Durante el evento se compartió la premisa de que, en las autorizaciones y licencias SAP, cada autorización es una decisión de coste, no solo de acceso. Durante la exposición se analizó qué está cambiando ahora en la práctica y los errores de autorizaciones que más encarecen licencias hoy. También se analizó cómo detectar sobrecostes desde autorizaciones, qué revisar en un análisis de roles, así como indicadores de “rol sospechoso” y señales de usuario sobredimensionado.

El evento web puso un acento especial en las autorizaciones y licenciamiento. En ese contexto, se señaló que “hasta el 90% de los clientes de Saas pueden estar pagando de más por sus licencias de software debido a un exceso de licencias y a costes adicionales relacionados”. El caso es que la medición de las licencias SAP “es crucial debido a la complejidad de los sistemas, así como el comportamiento de los usuarios”.

Las sobreautorizaciones en SAP disparan costes de licencias: el valor de apostar por optimizar roles con SU24 y STAR

De ahí que sea crucial “clasificar a los usuarios en función de sus roles y necesidades de acceso”, lo que ayuda a determinar el tipo de licencia adecuado. También resulta fundamental establecer una clasificación precisa de los usuarios, lo que “permite a las empresas evitar pagar de más por licencias innecesarias o incumplir el contrato por utilizar software sin licencia”.

En este marco, “el exceso de autorizaciones puede derivar en un exceso de licencias, y por tanto de mayores costes”. También se habló de los principios básicos de autorizaciones, lo que incluye roles y perfiles asignados a usuarios, así como campos de autorización y niveles organizacionales dentro de los roles.

En ese contexto, se abordó la problemática actual en la que “muchos clientes (con conceptos de autorización heredados) tienen graves problemas de sobre-autorización crónica”. También se señaló que las “técnicas de mantenimiento de roles obsoletas”. Como por ejemplo la utilización de técnicas que no cumplen con los últimos avances, lo que dificulta la eliminación de objetos de autorización “costosos”. En ese marco de la problemática actual, se apuntaron así mismo los roles heredados que nunca se limpiaron, así como accesos que se dieron “temporalmente”…y se quedaron o catálogos Fiori demasiado amplios.

Además, se abordaron los beneficios del mantenimiento de la SU24 de cara al Licenciamiento. Lo cierto es que la Transacción SU24 no permite definir nuestros propios valores para objetos de autorización. También se señaló que es fundamental evitat autorizaciones excesivas. De ahí que sea clave articular propuestas de autorización precisa, lo que garantiza que sólo se concedan las autorizaciones necesarias. Además, es necesario fundamentar la consistencia entre roles, con ayuda para evitar permisos innecesarios, así como revisiones y actualizaciones periódicas, lo que ayuda a prevenir autorizaciones redundantes o excesivas.

En ese eje de un buen mantenimiento de la SU24, hay que comprobar el mantenimiento, lo que agiliza el proceso de creación y actualización, así como la integración automática en PFCG, lo que se traduce en la comprobación de poder adaptarte a los cambios y mantener las autorizaciones relevantes y mínimas.

En resumidas cuentas, se instó a los participantes del evento web a “mantener los roles limpios cuando estés usando SU24 tanto como puedas”.

Durante la ponencia, se abordó también el reporte y servicio Star, con la revisión de autorización confiable de SAP S/4 HANA. En este marco, se especificó que “el reporte SAP STAR te ayuda a ajustar la clasificación actual de tus licencias para cumplir con éxito con los requisitos del licenciamiento”. Al tiempo que se recordaba que SAP S/4 HANA Trusted Authorization Review (STAR) es una herramienta proporcionada por SAP para revisar la Licencia SAP S/4 HANA (tanto S/4 HANA RISE como on premise).

El reporte STAR y SAM4U emergen como aliados clave para optimizar licencias y autorizaciones en entornos SAP

En ese punto de la exposición de los ponentes, se detalló que SAP ECC Clientes resulta útil para preparar el mapeo de licencias SAP ECC existentes a licencias S/4 HANA (RISE o on-premise). Mientras que SAP S/4 HANA on-premise clientes es útil para revisar la licencia S/4 HANA actuales y aprovechar para optimizar o reducir el coste de licencia. Después, se explicó cómo funciona el Reporte STAR, así como la ejecución del mismo.

También se detallaron los beneficios del reporte STAR desde la perspectiva del cliente. Entre los que se cuenta la transparencia total sobre la situación actual de licencias; la colaboración y transferencia de conocimientos personalizada para identificar roles y autorizaciones críticas; la provisión de herramientas para simulación de pruebas productiva y asistencia bien fundada para su uso; el apoyo práctico en evaluaciones futuras y el informe final de estimación confiable.

El caso es que las mejores prácticas del Reporte STAR posibilitan limpiar los datos de los usuarios antes de ejecutar el reporte; revisar y racionalizar los roles de usuarios; el uso de las notas de SAP 3113382 y 3308470. Esas mejores prácticas también incluyen “la consulta a expertos en autorizaciones para obtener información sobre posibilidades de mejora cara al licenciamiento SAP”. 

STAR y SAM4U, dos vías complementarias para optimizar licencias SAP y reducir costes

También se expusieron las ventajas del reporte STAR, que ofrece ventajas como la aceptación de la clasificación por parte de SAP, menor riesgo de conflicto con el sistema, un proceso rastreable y documentado, y la posibilidad de realizar simulaciones y ajustes con poco esfuerzo para obtener resultados fiables y apoyar la planificación financiera; sin embargo, también presenta limitaciones importantes, ya que su integración con roles y conceptos de autorización existentes puede ser compleja, requiere alinearse con la configuración actual para evitar costes crecientes, y además puede verse afectado por reglas incompletas, errores de contenido e inconsistencias con la definición de las instalaciones.

También se habló de SAM4U, que es una herramienta para entornos SAP que permite monitorizar y optimizar licencias, preparar auditorías y gestionar autorizaciones mediante un panel interactivo, ofreciendo visibilidad sobre roles, perfiles, huellas de usuario y desarrolladores para evitar consumos innecesarios y mantener el control del uso real de licencias.

Así mismo, se estableció una comparación entre el Reporte STAR, que “ofrece una medición oficial y estricta del cumplimiento de licencias SAP con alcance limitado y poca personalización”, frente a SAM4U, “una herramienta orientada a la optimización interna, con mayor capacidad de simulación, reglas configurables, paneles detallados y análisis profundo de usuarios y roles”, aunque sin validez legal para auditorías, que requiere extracción de datos externa.

En definitiva, se dijo, de cara al cliente, “todo proceso de licenciamiento puede optimizarse para reducir costes y riesgos acercándose al principio de mínimo privilegio”; y se destacó el valor de herramientas estándar como STAR y SAM4U, la importancia de formar a administradores y gestores para aprovecharlas, el auge desigual de soluciones de terceros y la necesidad de asesoramiento experto para elegirlas, así como el papel clave de las técnicas modernas de mantenimiento de roles y de los talleres de mejora de habilidades para garantizar una gestión sostenible y consistente en el tiempo.

AUSAPE reúne en Valencia a la Delegación Levante en una jornada sobre IA, finanzas, licenciamiento y migración a S/4HANA

La Delegación Levante de AUSAPE celebró el 22 de abril en Valencia, en el Hotel Ilunion 4, una nueva jornada presencial que congregó a asociados y profesionales del ecosistema SAP en torno al intercambio de experiencias, conocimiento técnico y visión estratégica. La sesión arrancó con la bienvenida de Óscar Valor, delegado de la zona, y se desarrolló a lo largo de la mañana con un programa que combinó casos de éxito, innovación aplicada y claves de negocio.

La primera ponencia corrió a cargo de Inetum, que presentó un caso de éxito sobre la Consola de Facturas de cliente de la Comunidad Valenciana, en el ámbito financiero. A continuación, SEIDOR tomó el relevo con la charla “SAP Joule y la IA embebida en ERP: lo que tu organización puede hacer hoy”, presentada por José Manuel Martínez Expósito, centrada en las posibilidades reales de la inteligencia artificial aplicada a los entornos de gestión empresarial.

Tras la pausa café, MatchPoint abordó el bloque de licenciamiento con la sesión “Licenciamiento RISE with SAP. Claves estratégicas para el éxito en la negociación”, que estuvo a cargo de Álvaro Rodríguez Torres, director de Consultoría, y Fernando Aguilar Fresco, socio director. Después, Convista profundizó en SAP S/4HANA con la ponencia “ISO 20022: Claves de la migración y su impacto en los procesos financieros”, desarrollada por Pablo Porras, Finance & Treasury Senior Consultant.

La jornada se cerró con la intervención de NTT DATA Business Solutions, que expuso “EPIC by NTT DATA: Certificación Inteligente de Procesos SAP para Migraciones y Servicios AMS”, realizada por Patricia Soto Díez, Senior Manager de la compañía. Con esta cita, AUSAPE volvió a poner de relieve el valor de sus delegaciones como espacios de encuentro para compartir conocimiento práctico y abordar los principales retos tecnológicos y funcionales de las organizaciones usuarias de SAP.

El delegado de Levante valoró positivamente la jornada, y destacó el interés generado por las distintas presentaciones de los partners , así como el valor añadido que aportó el networking desarrollado durante la sesión. “Este tipo de encuentros en la Delegación permite a los asociados compartir experiencias, debatir y contrastar opiniones, enriqueciendo el intercambio de conocimiento y fortaleciendo la colaboración entre los participantes.”

SEIDOR impulsa en Data&Analytics las claves de Business Data Cloud, Datasphere y las Intelligent Applications para acelerar el análisis del cliente

El 23 de abril, día del libro, tuvo lugar una sesión del grupo de Data&Analytics. La sesión, celebrada de manera online, fue introducida por el Coordinador del grupo, Jordi Gelonch Cocinero, Data & Analytics Expert & PM en Esteve y Coordinador del GT de Data Analytics, que puso el valor de conocer “las diferentes propuestas de BDC que se van sacando”, poniendo el acento en la importancia de conocer la propuesta de SEIDOR al respecto.

La sesión, impartida por SEIDOR, comenzó con la exposición de Fernando Pérez, Consultor SAP de SEIDOR, quien comentó algunos de los aceleradores disponibles que hay en SAP. Se habló del Business Content de Datasphere, aplicable solo a S/4 (on premise y cloud) y no a todos los procesos de negocio. También se describió la paquetización de objetos de negocio para CX. Al tiempo que se habló de data products, la extracción de datos y publicación de datos con otras aplicaciones.

Las intelligent aplications, claves para conformar el roadmap

También se puso en valor la importancia de entender las intelligent aplications, fundamentales para configurar el roadmap, como Working Capital Finanzas ERP Intelligent (S4), Onboarding People Intelligent (SSFF), y próximamente se implementará la IA en BDC como aceleradores, (Just Ask, Joule, Agentes…). En este contexto, “SEIDOR está intentando aprovechar lo máximo posible para implementar los diferentes contenidos de negocio a los clientes con una mayor celeridad y con un porcentaje de éxito muy elevado que estamos teniendo”.

Después, se analizó con detalle las prestaciones que ofrece el Business Content en Datasphere. Hablamos de un modelo preconcebido en el que prima la activación de contenido preconfigurado basado en sistemas fuente SAP S/4 Hana onPrem y Cloud, así como paquetes predefinidos por LoB, una labor en la que SEIDOR ofrece experiencia en la activación de los paquetes.

Los pasos seguidos en el proceso de Business Content desplegado por SEIDOR en SAP Datasphere incluyen la preparación del nuevo entorno Datasphere, la configuración del espacio de trabajo y las conexiones con los sistemas fuente, así como la activación de las dimensiones de tiempo. También se contempla la creación de un grupo de carpetas para organizar todas las entidades y la adopción de una nomenclatura normalizada para el proyecto. A continuación, se realiza la activación del contenido de negocio específico, el análisis de las vistas CDS de origen y su posible adaptación según la versión del sistema fuente, además de la generación y programación de los procesos de carga. Finalmente, se lleva a cabo la validación de los KPIs obtenidos y la adaptación de nuevos indicadores específicos del cliente, así como de los datos maestros personalizados.

En resumen, los responsables de marketing, ventas y gestión de clientes enfrentan múltiples desafíos: los informes en SAP CX son limitados, no existe una visión integral 360° del cliente al no integrarse con otros datos como los financieros, hay dificultades para incorporar información de terceros, los proyectos presentan altos costes y largos tiempos de implementación, la planificación es insuficiente para prever el crecimiento y, además, no se cuenta con herramientas adecuadas para medir y analizar el retorno de las campañas de marketing.

Data Sphere: donde se centralizan todas las plataformas 

En este contexto, se utiliza el Data Sphere para “tener todas tus plataformas cloud centralizadas en una única plataforma y por tanto poder hacer un análisis o bien operativo o bien analítico a nivel de dashboard”. Es decir, “con los CX hemos sido capaces, en algún cliente, de poder hace análisis operativos a través del SAC Excel Adin como informes de dirección con la herramienta SAP Analytic Cloud”.

El caso es que, gracias a la herramienta act.in, de SEIDOR, en el marco de SAP CXBusiness Content, se impulsa la eficiencia y la visión estratégica al facilitar el acceso inmediato a la información de experiencia del cliente para la operativa diaria, mejorar la toma de decisiones mediante datos críticos tempranos, aumentar la visibilidad del rendimiento con paneles de control, optimizar la eficiencia con informes automatizados casi en tiempo real y preparar a la empresa para el futuro con capacidades de análisis avanzado e inteligencia artificial.

En esa dirección, los data products creados, mantenidos y alimentados por SAP permiten obtener información óptima, gracias a data sets de negocio, con la característica de que están muy bien descritos, son fáciles de consumir y localizables.

Por su parte, Christian García, Consultor SAP en SEIDOR, trazó la recomendación de migrar de historias clásicas a optimizadas, al tiempo que señalaba que las nuevas funcionalidades salen para las historias optimizadas, Entre sus recomendaciones, está priorizar las historias más utilizadas para migrarlas, aprovechar para hacer limpieza en el sistema de las historias y objetos no utilizados, y, si aplica, utilizar la herramienta de conversión en masa. En este último caso, “la recomendación es migrarla una a una, para que no haya problemas”.

En este punto de la exposición, se puso el énfasis en las ventajas que ofrecen las intelligent aplications. Y es que las Inteligents Apps de BDC proporcionan dashboards y análisis preconfigurados y gestionados por SAP para distintos casos de uso para distintas áreas de negocio. Estas herramientas pueden incluir data products, modelos semánticos, historias, modelos de planificación, análisis impulsados por IA y más opciones.

Además, las intelligences apps aprovechan SAC como herramienta de visualización, lo que simplifica el proceso de creación de informes y dashboards interactivos, reduciendo de este modo la complejidad.

Business Data Cloud: integra de manera automática los datos 

El caso es que, con un solo clic, Business Data Cloud ofrece: implementación automática de un cuadro de mando; integración automática de datos, optimizando el flujo de información; automatización en la instalación de modelos de datos, data products, data package listos para su uso; así como configuración automática del espacio de trabajo, incluyendo la asignación de objetos de autorización; así como carga y mantenimiento de data products, intelligence apps gestionada por SAP.

Las Intelligent Applications combinan paneles preconfigurados en SAP Analytics Cloud basados en modelos de SAP Datasphere, acceso a datos en tiempo real, una implementación automatizada y escalable, y opciones de personalización que permiten adaptar historias, modelos y data products a necesidades específicas, destacando que el verdadero valor reside en el modelo semántico, los data products y las propias aplicaciones inteligentes.

Se habló también de Just Ask, que permite a cualquier usuario formular preguntas en lenguaje natural y obtener como respuesta gráficos o tablas generadas automáticamente a partir de un modelo import o live en DataSphere, ofreciendo ejemplos típicos de consultas, opciones para editar o copiar los resultados y recordando que la función está disponible para modelos importados y DSP, con guía para usuarios y la posibilidad de definir modelos por defecto.

En un momento dado, se describió SAP Analytics Cloud with Joule, (es decir, SAC empleado con inteligencia artificial), como la “herramienta que permite a los usuarios realizar su trabajo de manera más rápida y eficiente”. También se mencionó Joule for Consultants, un producto más centrado para desarrolladores, que posibilita hacer preguntas más técnicas. Entre sus ventajas, está el hecho de posibilitar el ahorro de tiempo (hasta una hora y media al día) y el incremento de la productividad (con un 40% menos de tiempo interpretando código ABAP).

Como colofón, el Coordinador del grupo, Jordi Gelonch Cocinero, Data & Analytics Expert & PM en Esteve y Coordinador del GT de Data Analytics, sintetizó que “BDC parece el futuro, a ver si SAP sigue apostando por esta herramienta. En ese sentido, todos los clientes estamos esperando a ver cómo avanza todo esto”. Al tiempo que señaló que “estamos impacientes por utilizar y apreciar las mejoras que representan Joule, la IA, en nuestro desempeño cotidiano”.

El GT BTP de AUSAPE analiza en SAP Barcelona las últimas novedades en integración, Integration Suite, API Management e inteligencia artificial

El Grupo de Trabajo BTP de AUSAPE celebró el pasado 27 de abril de 2026 la sesión presencial “SAP BTP Updates on Integration” en las oficinas de SAP Barcelona. La jornada se desarrolló guiada por David Ruiz, Coordinador del GT de BTP de AUSAPE y arquitecto SAP en el Grupo Enel, además de SAP Champion, quien dio la bienvenida a los asistentes y abrió el encuentro contextualizando la evolución de SAP BTP en el ámbito de la integración.

A lo largo de la mañana, la sesión reunió a ponentes de primer nivel para abordar los principales retos y oportunidades en este terreno. Alberto Posada, de SAP, presentó las últimas actualizaciones de BTP en integración; Antonio Valladares Fernández, de Code10, expuso el camino hacia la modernización con Integration Suite; y Carlos Javier García Salvador, de Indra Group, explicó cómo desplegar API Management sobre Integration Suite para convertirlo en el punto central de exposición de funcionalidades a terceros.

Tras la pausa, la jornada continuó con dos intervenciones especialmente orientadas a la aplicación práctica. Saturnino Checa, de NTT DATA, analizó la transición de la integración al orquestador inteligente y el impacto real de la inteligencia artificial en SAP Integration Suite. Por su parte, Alexandre Rius, Responsable de Integraciones en SEIDOR, compartió su experiencia en la migración de SAP PO a Integration Suite Basic y Standard, aportando una visión útil para las organizaciones inmersas en procesos de transformación tecnológica.

La sesión puso de manifiesto el papel del GT BTP como espacio de referencia para compartir conocimiento, contrastar enfoques y anticipar la evolución de las arquitecturas de integración en el ecosistema SAP. El caso es que el encuentro combinó visión estratégica, experiencia práctica y una lectura muy actual de los retos que afrontan las empresas en materia de integración, APIs e inteligencia artificial.

RISE with SAP: cómo dimensionar los FUEs para optimizar el coste de licencias SAP

El pasado miércoles 29 de abril se desarrolló el webinar “RISE with SAP: Cómo dimensionar los FUEs y optimizar el coste de licencias SAP”, que fue introducido por el Coordinador del Grupo de Trabajo de Licenciamiento, Ricard García, que también es Responsable SAP en TAVIL, quien señaló que “en el caso de que los que estés en S/4, o que estéis planeando ir, con un contrato en RISE, el tema de los FUEs es algo bastante útil, que optimiza bastante el coste si se usa bien. Es decir, si se utiliza con buenos criterios, que en buena medida es lo que nos explicará hoy Match Point”.

El núcleo de la exposición de Match Point se centró en el paso a RISE con SAP, que cambia completamente cómo se licencian los usuarios. Y es que un sobredimensionamiento de FUEs puede suponer sobrecostes relevantes desde el primer día.

También se analizaron las licencias de usuario en ECC, S/4 y RISE. Por el camino, se respondió a preguntas muy pertinentes en este contexto, como ¿Qué cambia realmente en costes y riegos?. ¿Por qué es fundamental conocer el sobrecoste de licenciar en base a autorizaciones frente al uso real?

Claves para reducir costes y tomar el control del licenciamiento en RISE

En esa dirección, se apuntaron los pasos para optimizar la cantidad de FUEs necesaria. Entre los que juega un papel capital la identificación de FUEs según la actividad frente a las autorizaciones en contraposición al área funcional. También se respondió a la cuestión ¿Qué opciones tengo y que puedo hacer para optimizar un rol? Mientras se aportaban tips o señales para identificar posibles roles sobredimensionados.

En este contexto, se realizó un análisis y optimización de FUEs con la ayuda de herramientas como samQ. Además, se recalcó la importancia de reducir costes, evitar riesgos y tomar el control del propio licenciamiento en RISE.

El desarrollo del seminario web corrió a cargo de Álvaro Rodríguez Torres, Consulting Director de MatchPoint y Fernando Aguilar Fresco, Socio Director de MatchPoint.

Tras una breve presentación de MatchPoint (consultora independiente, especializada en gobierno, control y optimización de los costes de licenciamiento SAP), se detallaron los cambios en el modelo de licenciamiento (ECC vs S/4 vs RISE). En este contexto, se detalló “cómo la mayoría de los clientes han migrado de ECC a S/4 o están ese proceso”. En cuanto a S/4 Hana Cloud o RISE, se registra en el mismo “un cambio total en el modelo. Hablamos de un modelo de suscripción, estructurado con un contrato único, que abarca la parte de FUEs (que en su parte de usuarios está basada en FUEs, de manera que un FUE tiene ratios de conversión a los diferentes tipos de usuarios disponibles)”.  El caso es que en la comparación entre los tres modelos, se analizó el diferente desempeño que hace cada uno de los tres en cuestión de usuarios, modelos, bases de datos e infraestructura y AMS/BASIS.

Aspectos estratégicos para optimizar el coste en RISE

A renglón seguido, se describió qué es un FUE: “Full use equivalent, es la unidad de consumo utilizada por SAP para medir el uso del sistema en RISE, basada en el tipo de usuario y su nivel de acceso”. El número total de FUES define “la cantidad de licencias de usuario según equivalencia (flexible), así como la infraestructura incluida (Sizing) y el bundle de soluciones”. También se cartografiaron los factores que definen su relevancia.

En ese contexto, se analizaron los aspectos estratégicos para optimizar el coste en RISE (FUES). Por ejemplo, se analizaron los factores que pueden causar sobredimensionamiento de FUEs: usuarios sobredimensionados, usuarios inactivos, así como problemas de roles acumulativos. También se incidió en la clave que permite optimizar el coste total: las condiciones económicas contractuales. Una dinámica que se sintetizó en una recomendación: “si se controlan las causas internas y se negocian mejores condiciones, se obtiene un menor coste total en RISE”. En esa línea, se incidió en el valor de configurar un análisis detallado para optimizar el coste en RISE (FUES).

De lo contrario, “pagas por lo que podrías hacer, no por lo que haces”. Tanto es así que “un mal dimensionamiento inicial hipoteca todo el contrato futuro”, de tal manera que es “difícil de revertir la situación de partida tras firmar el contrato”. La cuestión es que esta mala planificación se traduce en “consecuencias directas: sobrecostes de licencias, riesgo de seguridad y cumplimiento, así como decisiones basadas en datos incorrectos”.

Fundamentos para gestionar los problemas de roles acumulativos 

En ese escenario, también se analizaron los problemas de roles acumulativos, que, en esencia, consiste en que “un usuario va acumulando roles a lo largo del tiempo sin eliminar los anteriores”. En esa línea, se diferenció entre los roles pertinentes: roles actuales (necesarios) del rol temporal (ya no es necesario) y el rol antiguo (que tampoco es necesario). ¿Qué aprecia SAP con estas coordenadas? “SAP clasifica al usuario según el mayor nivel de autorización que tenga, no según lo que usa realmente”. De manera que esos problemas de roles acumulativos se traducen en “riesgo de seguridad, sobrecoste de licencias e ineficiencia operativa”.

¿Cómo neutralizar estos problemas? Se habló de la importancia de un buen benchmarking de mercado. En concreto, se habló del valor de “una negociación apoyada por expertos”, que puede “generar más impacto que 1 año optimizando roles”. ¿En qué factores positivos se traduce esa negociación? “En un mayor número de FUES por el mismo precio, una mayor infraestructura y un mayor número de bloques de las soluciones incluidas en el bundle”.

En suma, se habló de cómo la metodología para dimensionar FUEs “combina la información de requerimiento de FUEs basada en uso real y autorizaciones para tomar decisiones precisas y optimizar sin riesgo”.

“La optimización de FUES requiere de datos reales”

Por último, se expusieron una serie de Quick wins típicos en proyectos reales. A saber: revisar roles críticos y evaluar la posibilidad de transformarlos de Advanced a una categoría inferior, así como mejorar el control y auditar roles avanzados clave, así como evaluar roles sobredimensionados que afectan a pocos.

A modo de epílogo, se establecieron una serie de recomendaciones, entre las que se recalcó que “RISE transforma el licenciamiento de usuario tradicional a un modelo por FUE, más motores, infraestructura y servicios”. También se recalcó que “la optimización de FUES requiere de datos reales”. De ahí, que es necesario “disponer de visibilidad”, donde juega un papel crucial la “simulación de FUES basado en uso y autorizaciones”. Además, se detalló que “un dimensionamiento inadecuado de FUE genera sobrecostes a largo plazo y limita la capacidad de corrección del contrato”. En esa línea, se puso el acento en que “la negociación de mano de expertos conlleva decisiones precisas y reducción de riesgos”.

Para concluir con la constatación de que “negociar con preparación previa y datos del mercado permite reducir costes y obtener mejores condiciones”.

Ayesa Digital y AUSAPE muestran cómo SAP Business AI convierte la IA en una ventaja competitiva integrada en los procesos de negocio

El 28 de abril tuvo lugar el webinar de Ayesa Digital y AUSAPE, centrado en SAP Business AI. El grueso del evento estuvo centrado en desmenuzar hasta qué punto la inteligencia artificial ha superado la fase exploratoria para convertirse en una ventaja competitiva inmediata. Tanto es así que SAP ha dado un paso decisivo integrando Business AI directamente en sus aplicaciones, haciendo que la inteligencia actúe en el punto exacto donde se toman las decisiones: en los procesos de negocio del día a día.

El caso es que SAP Business AI combina IA embebida en las aplicaciones, el copiloto empresarial Joule y la plataforma AI Foundation, que permite desarrollar y escalar soluciones propias. Esta combinación crea un entorno donde las empresas pueden automatizar procesos completos, mejorar la toma de decisiones con información realmente contextualizada y aumentar la productividad de sus equipos. Además, facilita la creación de nuevos casos de uso basados en el conocimiento y los datos propios de cada organización.

SAP está ofreciendo “una fuente más limpia, clara y estructurada de datos”

Durante la sesión, se profundizó en las capacidades actuales de SAP Business AI y en cómo están siendo aplicadas en compañías reales, con ejemplos concretos que muestran su impacto. También se abordó un enfoque práctico para identificar las oportunidades novedosas de IA dentro de la organización, orientado a ayudar a los equipos a avanzar de forma segura y estratégica en este nuevo escenario tecnológico.

La exposición corrió a cargo de Germán Sánchez Mariscal, Head of SAP AI and BTP de Ayesa Digital. Durante su alocución, Sánchez dio contexto de la IA en SAP, mostró varios casos de uso y señaló cuáles deben ser los próximos pasos en el desarrollo del ecosistema SAP articulado con inteligencia artificial.

En su intervención, el experto de Ayesa Digital habló de que SAP está ofreciendo “una fuente de datos más limpia, clara y estructurada de las empresas. Hablamos de una fuente de datos semántica rica”.  De manera que ofrece “una respuesta menos alucinada y más contextualizada, con respuestas que ofrecen más valor y con información más pertinente en nuestro proceso”.

Además, puso en valor, en clave geopolítica, “la especial sensibilidad que ofrece SAP, como empresa europea, en un uso seguro y ético de los datos”, de manera que se aporta valor a todos los procesos.

Uno de los aspectos más interesantes de la intervención de Ayesa Digital fue la descripción de los tres ejes sobre los que se articula SAP Business AI. El primero es Joule, la nueva interfaz conversacional, que aglutina chatbot integrado, workflows de IA y agentes de IA, y permite a los usuarios relacionarse con SAP en lenguaje natural. El segundo son las capacidades de IA embebidas, integradas "out of the box" en los procesos —SAP cuenta ya con más de 380 casos de uso disponibles—. Y el tercero es AI Foundation, la plataforma sobre la que las empresas pueden personalizar Joule, crear sus propios agentes o desarrollar arquitecturas RAG adaptadas a su negocio.

Inteligencia estructurada y datos relevantes y fiables 

Durante la ponencia, también se contestó a por qué se emplea la IA con SAP. La respuesta tiene que ver con inteligencia contextualizada, datos relevantes y fiables, así como el impacto en los procesos. Además, se describieron y compararon las ventajas y funcionalidades de asistentes y agentes Joule, de los que se destacó su “gestión del conocimiento en fuentes no estructuradas (PDF, imágenes), así como la gestión documental inteligente y la inteligencia de negocio con fuentes no estructuradas”. En esa línea, se mostraron casos de uso derivados de las habilidades de Joule. También se mostró cómo funciona la gestión inteligente de documentación, así como la arquitectura RAG de Joule Document Grounding.

InOrbis Analytics y Familia Torres exponen en AUSAPE cómo transformar la planificación financiera con SAP Analytics Cloud, Datasphere y analítica cloud avanzada

El pasado miércoles 29 de abril tuvo lugar el evento presencial, en las oficinas de AUSAPE, de Torres SAC Xperience, en el marco del grupo de trabajo de Data&Analytics. El acto estuvo precedido por un café de bienvenida, en el que también se pudo disfrutar de zumo de naranja y delicias saladas y dulces.

Durante la sesión, se realizó la Introducción a SAP Analyttics Cloud, portfolio y offering. Después, se desplegó el caso práctico de aplicación de SAC y SAC x Planning en Torres. También se analizaron los puntos fuertes del entorno y la evolución a BDC, para concluir la jornada con una interesante ronda de preguntas.

El evento fue desarrollado por Marcel Verger, CEO y Co-fundador de InOrbis Analytics; Victor Ibañez, Business Analytics Manager de InOrbis; Joan Mussons,  Finance &Controlling Business Partner de la Familia Torres y Francesc Casado, CTO y Co-Fundador de InOrbys Analytics.

Familia Torres, 300 millones de euros anuales de facturación 

En el primer tramo del evento se presentó a la Familia Torres (bodegueros en el Penedés desde 1870 y vinicultores desde el siglo XVI, cuya facturación anual oscila en torno a los 300 millones de euros, con un 60% de su producción dedicado a la exportación) e InOrbis Analytics, cuyo proyecto se centra en “identificar, definir e implementar soluciones analíticas para mejorar los proceso de toma de decisiones”, que se concreta en cinco áreas de especialización, que garantizan una cobertura total de las necesidades de negocio.

Después, se describieron las principales ventajas que ofrece SAP Analytics Cloud (SAC) en el contexto de herramientas de planificación financiera, destacando sus principales fortalezas y limitaciones. Entre sus ventajas, se resaltó la integración de planificación y analítica en una sola plataforma que unifica datos financieros, operativos y de personal, su interfaz intuitiva y colaborativa basada en navegador, y su rápida implementación como solución SaaS con contenido preconfigurado. Sin embargo, también se señalaron algunas de sus desventajas, como su complejidad y escarpada curva de aprendizaje para nuevos usuarios, posibles problemas de rendimiento con grandes volúmenes de datos y dificultades de integración con sistemas que no son de SAP.

Motivos fundamentales para adoptar SAP Analytics Cloud

También se analizaron las principales razones para adoptar SAP Analytics Cloud, destacando que ofrece una plataforma unificada en la nube que integra BI, planificación y predicción sin silos de datos; permite a los usuarios crear informes de forma autónoma sin depender de IT; facilita la toma de decisiones en tiempo real gracias a conexiones en vivo con sistemas como S/4HANA; impulsa una planificación ágil con ciclos integrados de presupuesto y previsión; al tiempo que incorpora capacidades de inteligencia artificial para generar insights y predicciones automáticas; y, al ser un SaaS gestionado por SAP, proporciona actualizaciones periódicas y alta disponibilidad sobre la infraestructura HANA Cloud.

En esa línea, se repasaron las motivaciones en un sistema TOP-DOWN. A saber: se diseccionó por qué planificar: “debería ser para alcanzar los objetivos a largo plazo y no sólo a corto plazo”. También se contestó a la pregunta de para que sirve un Forecast: “debería servir para anticipar riesgos y tendencias en la evolución de negocio”. También se puso sobre la mesa cómo impulsar el rendimiento, y ahí se destacó que “es un proceso clave que debería afectar al rendimiento de forma relevante al orientar la toma de decisiones”.

Un modelo de planificación ágil basado en forecasting y simulación de escenarios

En ese contexto, InOrbys Analytics también detalló los principales objetivos del proceso de cambio que guió en la Familia Torres, dando pautas que funcionan con proyectos similares, de manera que “el proceso de planificación no puede superar los tres meses”. También se habló de la importancia de “forecastear 2 veces al año para detectar tendencias clave”, así como la relevancia de que “el Budget debe ser reemplazado por el Forecasting a largo plazo” y de “forecastear el año fiscal en curso y extrapolar un ejemplo”.

Por su parte, Joan Mussons, Finance &Controlling Business Partner de la Familia Torres, expuso los fundamentos de un proceso objetivos y outputs que se pusieron en juego en su empresa, vertebrado en plan comercial y de estructura, así como un Plan de Coste Industrial y el Cash Flow.

En ese contexto, el representante de la Familia Torres habló de cómo se articuló el entorno de trabajo, con “simulación de escenarios, con la posibilidad de generar múltiples escenarios (optimista, base y pesimista), así como precios de transferencia (con cálculo automático de transacciones intercompany integrado en el modelo global) y alta flexibilidad (variables y niveles de detalle configurables según la necesidad de cada simulación)”.

En cuanto al plan comercial, el representante de Torres habló de un “entorno específico para áreas” con “módulos específicos que incorporan las necesidades específicas de cada área (por ejemplo, exportaciones frente a la venta en el ámbito nacional)”. También se señaló “el entorno integrado al proceso de planificación y forecasting financiero, juntamente con lis datos de aquellas sociedades sin entorno específico” y las variables clave, con “una simulación detallada de precios, volumen y condiciones comerciales variables y fijas”.

Planificación ágil con SAC y analítica cloud avanzada orientada a IA y multicloud

El caso es que ese modelo permite generar un escenario de Cash Flow a partir de la información de P&L del PPTO o RF y de la última información de Balance (Actuals). Hablamos de un entorno de trabajo en el que se establecen hipótesis automáticas, en el que se plantean escenarios de Budget y Rolling Forecast de forma automatizada en función de las variables de negocio definidas.

También se establece una simulación de escenarios, que permite modular escenarios asociados al presupuesto o totalmente ad-hoc (consolidado o con versión mercantil).

Además, se sitúa una hipótesis de cálculo en función de variables PMP, PMC, IVA materia prima, etc en entradas por el equipo de finanzas.

Por último, el representante de la Familia Torres sintetizó los factores clave de éxito del proyecto de mejora de su compañía, sustentados en tres pilares: proceso, organización y tecnología. En el proceso, destacó la transformación completa hacia un enfoque más ágil, con una duración objetivo de 15 días. En organización, se enfatizó el compromiso de la dirección financiera, la simplificación de tareas y la descentralización de procesos por áreas. Mientras que, en tecnología, se preconizó el uso de SAP Analytics Cloud Planning (SAC) para mejorar la planificación, reutilizar modelos analíticos existentes y ofrecer mayor usabilidad y flexibilidad frente a soluciones anteriores.

La exposición de la jornada de caso de éxito del trabajo de InOrbis Analytics aplicado al desarrollo del funcionamiento de la empresa Familia Torres concluyó con una panorámica de cómo las nuevas tecnologías pueden dinamizar el desarrollo de una empresa. Se habló de Agentic Centric (IA Agéntica), en una dinámica en la que la analítica debe ser abierta e integrada con terceros. También se conversó sobre Inteligencia Artificial y Machine Learning integrada en el entorno Reporting.

Al tiempo, se compartió la constatación de que “con SAP BDC el offering de SAP para Analytics se clarifica y simplifica”. Dicho de otra manera: “SAP sigue la tendencia de mercado: DWH y Analítica es Cloud, por lo que su estrategia de mueve a SAP BDC y Datasphere, junto a SAC y SAC Planning”. De manera que “se simplifica el stack y la decisión”. Se trata de una “estrategia exitosa y el resultado es una nueva suite, que cumple expectativas y con la mayoría de requisitos de escalabilidad y uso”.

No obstante, el mercado ha avanzado y, en estos últimos años, a una plataforma analítica Cloud no sólo se le exige dwh, storage, transformación y carga, sino otros factores clave. A saber: machine learning, IA agéntica, multicloud e interoperabilidad entre clouds, así como data products y data sharing. “Allí es donde Snowfñake, GCP, AWS, MS Fabric o DataBricks aún llevan la delantera”.

SAP Datasphere y Databricks, la apuesta de por la analítica cloud avanzada

También se glosaron las funcionalidades y ventajas de SAP Datasphere como la capa semántica y de conocimiento del ecosistema SAP, con un enfoque de desarrollo basado en SQL sobre HANA y en evolución constante para equipararse a otros data warehouses cloud. Su fortaleza reside en la integración nativa con SAP ECC y S/4HANA, que SAP posiciona contractualmente como la vía oficial para extraer datos del ERP. En integración outbound, Datasphere actúa como una base de datos abierta accesible por ODBC, aunque la replicación avanzada requiere licencias adicionales; en inbound, cubre completamente las fuentes SAP pero aún presenta limitaciones con bases externas y archivos, obligando a usar BTP para extracciones complejas. En conjunto, se retrató a Datasphere como un núcleo semántico sólido y bien conectado con SAP, pero todavía en proceso de madurez en cuanto a flexibilidad y conectividad universal.

En esas coordenadas, también se glosaron los atractivos de SAP Databricks, que se ha consolidado como una plataforma pensada para recorrer todo el ciclo de vida de la IA/ML, desde la experimentación hasta la puesta en producción, integrando ciencia de datos, ingeniería, gobierno del dato y modelos avanzados en un único entorno.

 El matiz clave es su relación con SAP Datasphere: la edición SAP de Databricks está diseñada para consumir datos de Datasphere sin sustituirlo como plataforma de integración, ya que no permite copias directas ni flujos complejos entre ambos. Esto convierte a SAP Databricks en una opción potente para organizaciones que ya operan con Datasphere y buscan industrializar modelos, pero también implica que, para escenarios simples o con pocos modelos, puede ser más eficiente usar Databricks “puro”, aprovechando conexiones ODBC y la futura exposición de Data Products, sin replicación prevista para 2026.

AUSAPE Andalucía reúne en Sevilla a expertos del ecosistema SAP para abordar FUEs, datos, IA y Clean Core

El pasado 5 de mayo, la Delegación de Andalucía de AUSAPE celebró en Sevilla una nueva jornada presencial en el Hotel Eurostars Al-Andalus Palace. Hablamos de un encuentro que reunió a profesionales y empresas del ecosistema SAP en torno a algunos de los grandes retos tecnológicos y de negocio que marcan la actualidad. La sesión comenzó con la bienvenida de AUSAPE a cargo de Sergio Rubio, CIO de Bidafarma y delegado de Andalucía de AUSAPE, quien puso en valor la evolución de los asociados nacionales y andaluces y emplazó a los asistentes a participar en el Fórum de AUSAPE de este año, referencia tecnológica del entorno SAP en cuanto a formación y networking, que este año tendrá lugar en Snatiago de Compostela los días 3 y 4 de junio.

Después, se dio paso a una agenda diseñada para compartir conocimiento, experiencias y enfoques prácticos sobre la evolución de las organizaciones en un entorno cada vez más exigente. El evento contó con el patrocinio de MatchPoint y CODE10.

La jornada arrancó con la intervención de MatchPoint, titulada “RISE with SAP: Cómo dimensionar FUEs y optimizar el coste de licencias SAP”, en la que Álvaro Rodríguez Torres, SAP Licensing Senior Consultant at MatchPoint, y Fernando Aguilar Fresco, Socio Director en MatchPoint, abordaron uno de los temas más relevantes para las empresas que afrontan procesos de transformación: la correcta planificación de los FUEs y la optimización del modelo de licenciamiento. A continuación, Inetum puso el foco en la gestión y explotación del dato con la ponencia “De datos a decisiones: transformación real con SAP Business Data Cloud”, presentada por Antonio Manuel Marín Fernández, Director BU SAP en Inetum - Región SUR (Andalucía/Canarias/Extremadura), quien destacó el papel de la analítica y la integración de datos como palancas para acelerar la toma de decisiones.

Tras la pausa café, el programa continuó con la intervención de SEIDOR, “De la IA Generativa al impacto real”, a cargo de Francisco Pérez Maya, AI Product & Delivery Manager DELFOS en SEIDOR, que puso sobre la mesa el salto entre el potencial de la inteligencia artificial y su aplicación tangible en los procesos empresariales. La jornada prosiguió con CODE10 y su charla “Clean Core: Cómo empezar y no morir en el intento”, impartida por Antonio Valladares Fernández, CEO en Code-10 IT, quien compartió claves para avanzar hacia entornos más simples, sostenibles y preparados para la evolución tecnológica.

El encuentro concluyó con una ronda de preguntas y cierre que permitió ampliar los temas tratados y compartir inquietudes entre asistentes y ponentes. Una vez más, la Delegación de Andalucía de AUSAPE demostró la utilidad de estos foros como espacios de encuentro, aprendizaje y contraste de experiencias, en los que la innovación, la eficiencia y la visión práctica se convierten en ejes fundamentales para acompañar a las organizaciones en sus procesos de transformación. En concreto, Sergio Rubio, CIO de Bidafarma y delegado de Andalucía de AUSAPE, animó a los asistentes a la participación en los grupos de trabajo, al tiempo que remarcó las ventajas de asociarse, y expresó su agradecimiento a los asistentes y a los ponentes por su asistencia.

SEIDOR muestra en el GT Life Sciences de AUSAPE cómo integrar gestión de pesadas y documentación GxP en SAP con Box e IA

El grupo de trabajo Life Sciences celebró su primera reunión de 2026 el 6 de mayo de abril. La introducción y bienvenida al evento corrió a cargo del Coordinador del GT Life Siences, Joaquín Buscarons, quien también es Business Technology Expert Manager en ESTEVE, que señaló “la sesión que hoy realizamos es muy interesante, en el sentido de que aborda mucho concepto propio de la industria Life Siences”. Al tiempo que ponía en valor su contenido: “aborda dos temas de gran vigencia. Uno es la integración de dispositivos y balanzas en los procesos de fabricación, y por otro lado, se va a explicar, dentro del área del QMS, una solución que SEIDOR propone muy interesante”.

Claves de la solución SAP de SEIDOR de gestión de pesadas con trazabilidad integral y cumplimiento GxP

El webinar sirvió para que SEIDOR instruyera a los asistentes en la Gestión de Pesadas en entorno regulado, al tiempo que se mostró la herramienta SEIDOR - Box, el QMS SAAS para LifeScience, hasta el punto de explicar sus funcionalidades de "gestión documental" en entorno GxP.

La exposición del evento web correspondió a Joan Masoliver, Responsable de Área de Farma de SEIDOR, o lo que es lo mismo: Pharmaceutical&Chemical Manager en SEIDOR, que empezó haciendo una introducción general de cómo es su gestión de pesadas. En ese sentido matizó que “por experiencia, gracias a los muchos años que llevamos en el sector, la primera operación que nos encontramos en la producción es la dosificación de los productos o el pesaje de productos, sea en la sala blanca, sea en una sala adaptada a esta forma”. El caso es que “tenemos desintegrados o fuera la mayoría de estos procesos, como procesos satélites y casi siempre teníamos ese trabajo asociado a los dispositivos de pesaje”.

Por ejemplo, señaló el experto de SEIDOR, “nos encontramos con el área farma y área química, donde esta parte de pesaje se va a otros procesos, como la entrada de mercancías o de cada materia prima”. El caso es que en SEIDOR se han focalizado “en facilitar el proceso de dosificación de una orden de fabricación. Es la primera operación rigurosa que tenemos en nuestros procesos de transformación de producto”. Para favorecer esa dinámica “hemos hecho esta aplicación en ABAP cloud. Hasta el momento la teníamos hecha en formato ABAP y ahora está adaptada también para RISE y GROW”. Lo cierto es que esta aplicación “ya funciona, y la hemos pulido y empaquetado en un formato ADON”.

La cuestión es que esta herramienta de SEIDOR permite tener “el registro y la trazabilidad de todos los pesajes”. O lo que es lo mismo: “la comunicación directa con las básculas si corresponde y la gestión propia del inventario”.  

El caso es que el módulo de Gestión de Pesadas de SEIDOR es una aplicación integrada en SAP que optimiza y automatiza el proceso de pesaje de ingredientes, asegurando un control riguroso y el cumplimiento de normativas GxP. Se conecta directamente con básculas y sistemas de etiquetado, permitiendo la captura de datos en tiempo real y la generación automática de unidades de manipulación, lo que facilita la gestión de cantidades en distintos procesos logísticos. Además, ofrece trazabilidad completa y control continuo a lo largo de todo el proceso.

Para explicar la importancia que cumple esta aplicación, SEIDOR h ideado un cómic que muestra, con humor y realismo, la rutina diaria de gestión de pesadas en un entorno GMP, siguiendo a una operaria ficticia, María, que revisa órdenes en Fiori, organiza tareas, comete errores comunes (escaneos incorrectos, ubicaciones no permitidas, accidentes que obligan a repetir la pesada), valida tolerancias, imprime etiquetas y recurre a compañeros para resolver incidencias, hasta finalmente entregar el registro correcto, reflejando así la mezcla de precisión, contratiempos y colaboración que caracteriza este proceso.

SEIDOR combina automatización de pesadas en SAP e inteligencia documental con Box para entornos Life Sciences regulados

La otra gran rama de la exposición del experto de SEIDOR se centró en el gestor de contenido inteligente a escala empresarial de Box, que “utiliza inteligencia artificial para analizar uno o múltiples archivos, crear agentes personalizados con distintos modelos, extraer metadatos de documentos e imágenes y ofrecer acceso a modelos de proveedores confiables”. Además, proporciona APIs para desarrollos e integraciones a medida, junto con un control centralizado desde una consola administrativa que garantiza seguridad y cumplimiento.

Lo cierto es que Box se presenta como “un gestor inteligente de contenidos que unifica en una sola plataforma la coedición, la automatización avanzada de flujos de trabajo, la firma electrónica, la gestión de metadatos y la creación de aplicaciones sin código”, ofreciendo así un entorno moderno y colaborativo para “crear, organizar, verificar y publicar información de forma segura y eficiente”.

También se abordó la faceta de Box como un Intelligent Content Manager capaz de “ofrecer protección avanzada y cumplimiento normativo mediante auto‑clasificación de datos, autenticación reforzada (SSO/MFA), detección de malware y ransomware, controles como enlaces caducados y marcas de agua”, así como “una gestión integral del ciclo de vida documental con políticas de retención basadas en eventos, garantizando además cumplimiento con marcos como HIPAA y FedRAMP, junto con opciones de residencia y privacidad de datos para entornos altamente regulados”.

Box presenta también la característica de contar con “un almacenamiento ilimitado, capaz de ofrecer acceso instantáneo desde cualquier lugar, gestionar exabytes de datos con velocidades de carga y descarga de hasta 1 Gbps, operar como una plataforma SaaS global y multi‑tenant, y garantizar fiabilidad empresarial con cifrado de extremo a extremo y migraciones a escala de petabytes”, posicionándose así como una infraestructura robusta para organizaciones que manejan grandes volúmenes de contenido.

SEIDOR destaca la integración de Box con SAP para reforzar la gestión documental y las firmas electrónicas en entornos GxP

También mereció mención propia el proceso de firma electrónica en Box como un flujo ágil y seguro “que aprovecha plantillas preconstruidas, envíos por lotes e IA para resumir acuerdos, integrándose con herramientas como Salesforce o Appian”; además, garantiza autenticación de firmantes, controles a prueba de manipulación y cumplimiento de normativas como 21 CFR Part 11, ofreciendo así una solución completa para gestionar firmas digitales en entornos regulados.

En síntesis, Box GxP reúne en una sola solución las capacidades esenciales para operar en entornos regulados, combinando pruebas automatizadas, documentación de validación basada en GAMP5, auditoría completa con control de versiones, flujos de trabajo configurables y lanzamientos trimestrales con vista previa para validar cambios, todo ello reforzado por funciones de colaboración segura y cumplimiento con 21 CFR Part 11 para gestionar firmas electrónicas y registros de forma fiable.

¿Cómo se puede gestionar con SAP? preguntó uno de los participantes, a lo que Joan Masoliver, Responsable de Área de Farna de SEIDOR, respondió que Box tiene una funcionalidad que permite establecer la comunicación con SAP, “con la incrustación directa de los documentos con SAP”. En resumen, dicho en clave SEIDOR, “nuestra historia con Box se afianzó al buscar una herramienta que permitiera colaborar a los diferentes departamentos de la empresa”.

AUSAPE Galicia congrega en Santiago a expertos en SAP BTP, Clean Core, licenciamiento, HCM y analítica

El pasado 7 de mayo, la Delegación de Galicia de AUSAPE celebró en Santiago de Compostela una jornada presencial en el Centro Abanca Obra Social, concretamente en el Auditorio de la primera planta, que reunió a profesionales y expertos del ecosistema SAP en torno a algunos de los principales retos de la transformación digital. La sesión, inaugurada por Pablo Varela, Coordinador SAP & Successfactors de ABANCA y delegado de Galicia de AUSAPE, ofreció una visión amplia y práctica sobre innovación, arquitectura, licenciamiento, gestión del talento y analítica aplicada al negocio.

El bloque inicial estuvo dedicado a Innovación, Arquitectura y BTP. SPHERIA abrió la jornada con la ponencia “Orquestación de Operaciones: planificación inteligente de actividades de campo sobre SAP BTP”, a cargo de Manuel Durán, director del área de BTP. A continuación, CONVISTA presentó “IA Generativa y Agentes: implementación de MCP con CAP/Kyma para entornos SAP”, con José Carlos Alfonso, Solutions Architect, mientras que CODE10 abordó la “Estrategia Clean Core: desarrollo y extensión de S/4HANA mediante CAP y SAP BTP para mantener el núcleo estándar”, de la mano de Antonio Valladares Fernández.

Posteriormente, SOFTWAREONE compartió un caso de éxito centrado en la “Optimización Extrema SAP”, explicando cómo tres clientes lograron pasar del IDR a una reducción masiva del volumen de datos y a la optimización del licenciamiento, minimizando además el tiempo de parada del sistema con Near Zero Downtime. Tras la ronda de preguntas y la pausa café, MATCHPOINT tomó el relevo con una sesión sobre “Estrategia y Transición a S/4HANA. Optimización del licenciamiento SAP: gestión de contratos en entornos híbridos (On-premise / Cloud)”, presentada por Fernando Aguilar Fresco.

La jornada continuó con dos ponencias de especial interés para las áreas de recursos humanos y financiera. Inetum expuso el roadmap oficial de SAP para la transición de HCM a SuccessFactors, mientras que SEIDOR cerró el programa con “SAP Business Data Cloud: soluciones para la oficina del CFO basados en casos de éxito reales”, una intervención orientada a mostrar el valor del dato y la analítica en la toma de decisiones. La sesión concluyó con una ronda final de preguntas y cierre, consolidando este encuentro como un espacio de referencia para compartir experiencias, contrastar enfoques y conocer de primera mano las tendencias que están marcando la evolución del entorno SAP.

Como balance de la jornada, Pablo Varela, Coordinador SAP & Successfactors de ABANCA y delegado de Galicia de AUSAPE, expresó: “Ha sido un verdadero orgullo compartir esta jornada con el sólido equipo que conforma nuestra delegación en Galicia. Más allá de la excelencia técnica de las ponencias, el valor diferencial ha residido en los foros de debate y rondas de preguntas; auténticas tertulias profesionales donde la participación activa de los socios nos permite intercambiar experiencias reales sobre todos los contenidos”.

Avvale presenta a Donna, la asistente de IA que pone el foco en el CRM por voz como palanca de productividad comercial

El webinar de Avvale, en colaboración con AUSAPE, tuvo lugar el martes 12 de mayo. La sesión mostró cómo la inteligencia artificial puede reducir la carga administrativa de los equipos de ventas, agilizar la preparación de visitas y actualizar SAP Sales Cloud sin depender de la pantalla, en una propuesta que combina automatización, contexto comercial y uso práctico de la voz.

La faceta técnica del evento online fue desarrollada por David Mestre, CX Senior Manager en Avvale. Mientras que el evento web fue desarrollado en su parte práctica de demostración por parte de Jorge Ocampos, CX Architect en Avvale, que explicó cómo funciona la herramienta de voz de IA con tono práctico y cercanía, haciendo gala de una faceta pedagógica que facilitó la comprensión de las posibilidades que comporta este instrumento.

 El webinar partió de una realidad reconocible en muchos equipos comerciales: el CRM sigue percibiéndose a menudo como una obligación administrativa más que como una herramienta de apoyo. A partir de ahí, la propuesta de Avvale se presentó como una forma de rebajar fricción en el día a día del vendedor y de acercar el sistema a la forma natural en que ya trabaja: hablando, consultando y reaccionando sobre la marcha.

De la teoría a la práctica: cómo un asistente de IA con voz aumenta opciones 

La demostración giró en torno a Donna, el asistente de voz integrado con SAP Sales Cloud, que permitió desarrollar un flujo comercial completo sin recurrir a teclado ni ratón. La idea central fue clara: convertir una jornada comercial fragmentada en un proceso continuo, donde la agenda, las visitas y el seguimiento puedan gestionarse con menos esfuerzo operativo.

Más contexto para vender mejor

Uno de los mensajes más repetidos durante la sesión fue que la utilidad de este tipo de asistentes no está solo en registrar información, sino en darle sentido. Tanto es así que la herramienta fue capaz de recuperar contexto de reuniones anteriores, proponer información útil para hilvanar una nueva conversación con el cliente y ayudar a preparar argumentos comerciales con mayor consistencia.

Una conversación comercial más ágil

La sesión también subrayó el valor de emplear la voz como interfaz para trabajar en movilidad. El comercial puede cerrar una visita, actualizar el CRM y dejar listo el siguiente paso mientras se desplaza, sin tener que reservar tiempo adicional para tareas de back office. Esa lógica fue una de las claves del mensaje: menos burocracia, más tiempo para vender.

La importancia de confirmar antes de registrar

Otro aspecto destacado fue el modo en que el asistente confirma la información antes de volcarla en el sistema. Esa secuencia evita errores, reduce rectificaciones posteriores y da al usuario mayor control sobre el resultado final. En la práctica, el CRM se actualiza cuando la conversación ya está cerrada y validada por el comercial.

Una herramienta adaptable a cada estrategia

Por su parte, David Mestre, CX Senior Manager en Avvale, insistió en que la solución no nace como un demo cerrado, sino como una base adaptable a distintas necesidades comerciales o empresariales, ya sea para preparar briefs, reforzar mensajes de venta, priorizar ciertos productos o encajar la herramienta en la estrategia de cada equipo. El planteamiento, por tanto, va más allá de la automatización: busca personalizar la asistencia al vendedor.

El valor de llegar mejor preparado a cada reunión

La demo dejó entrever también el interés de este tipo de soluciones para preparar visitas con más contexto, incluso cuando el cliente no es del todo conocido. En la sesión se mostró cómo el asistente puede ayudar a situar rápidamente a una empresa, aportar una primera referencia útil y reducir la improvisación en reuniones clave.

Un cierre centrado en la implantación

El mensaje final fue menos tecnológico que operativo: la propuesta solo tiene sentido si acaba aterrizando en procesos reales y aportando productividad tangible. En esa línea, Avvale presentó, en el contexto de un webinar de AUSAPE, el CRM por voz como una pieza para hacer más eficiente el trabajo comercial, no como una novedad llamativa, sino como una forma práctica de transformar la relación entre el vendedor y el sistema.

La digitalización de la PRL y su integración con SuccessFactors centran el webinar conjunto de los GT de RR.HH. y Sostenibilidad de AUSAPE

El 13 de mayo tuvo lugar el webinar del Grupo de Trabajo de Recursos Humanos: “Digitalización del servicio de PRL e integración con SSFF”. La reunión fue introducida y moderada por los coordinadores del GT de RR.HH., Miguel Ángel Gámez, Responsable de Administración HR y Beneficios Sociales y Recursos Humanos en MasOrange, y José Domingo Mouriz Mayoral, Responsable de Sistemas SAP RRHH en la Diputació de Barcelona, que adelantaron que, en la sesión del Fórum de RR. HH. se va a contar con la ponencia de un inspector de trabajo en excedencia, “será una gozada escucharle, es un ponente con mucha experiencia en el que ámbito que nos atañe y seguro que se habla de temas muy interesantes”.

Se trató de una reunión conjunta con el GT de Sostenibilidad, por lo que también estuvo presente el coordinador de ese GT, Ignacio Vicente Polo. Como sucede con cada encuentro del grupo, contamos también con la participación de Gema Moraleda, Product Manager de SAP.

La ponencia central del evento, “Digitalización del servicio de PRL e integración con SSFF”, fue expuesta por Nuria Fernández González, consultora SAP de i3S. Durante la ponencia, se pusieron en valor las soluciones y capacidades claves de S/4 HANA y de SAP EHSM (como la notificación inteligente de incidentes, los flujos de trabajo automáticos para la investigación, la evaluación de los riesgos con distintas metodologías y la integración directa con RR. HH, entre otras funcionalidades, lo que se traduce en que optimiza la seguridad, promueve una cultura preventiva e impulsa el compromiso de las personas, entre otras ventajas).

Claves de cómo se estructura la integración con SSFF

También se describieron la gestión de los indicadores y se detalló cómo es la integración con SSFF. Por el camino, la experta de i3S remarcó los beneficios de su propuesta para la integración de EHSM y SSFF, centrada en el fortalecimiento de la automatización (con la asignación masiva de empleados/ y posiciones a ubicaciones y actividades EHSM), el cumplimiento (que se traduce en la generación automática del XML Delt@ para el Ministerio de Trabajo) y la trazabilidad, que se refleja en la integración de las formaciones preventivas desde EHSM a SuccessFactors LMS.

En conjunto, la integración de SAP EHSM y SuccessFactors demuestra cómo la digitalización de la PRL permite optimizar la seguridad, reforzar el cumplimiento normativo y mejorar la trazabilidad, impulsando además una cultura preventiva más sólida.

Por último, Gema Moraleda, Product Manager de SAP, refirió las novedades relativas al RED 6/2026, entre las que está el FIE 5.0, en proceso, con vistas al 16 de junio de este año. En ese contexto, también se informó de que se modifica IT2, así como del indicador de nueva baja que debe ser valorado por el INSS, entre otros asuntos. Además, se informó de cómo discurren diversos temas en revisión, como las retenciones judiciales.

El almacén en S/4HANA, una decisión estratégica: NTT DATA Business Solutions, en colaboración con AUSAPE, desgrana las claves de la migración a SAP EWM

El pasado miércoles 13 de mayo tuvo lugar el webinar “El futuro de tu almacén en S/4HANA”, analizado “desde el prisma tecnológico y la decisión de negocio que hay detrás”. Se trató de una sesión organizada por NTT DATA Business Solutions con la participación de AUSAPE, en la que se abordaron los distintos escenarios de migración a SAP EWM y las claves para identificar la opción más adecuada en función del punto de partida de cada compañía, su complejidad operativa y su hoja de ruta hacia SAP S/4HANA.

De la mano de Alberto Sandoval y Javier Morillo, SAP Expert Consultants en NTT DATA Business Solutions, se analizaron las principales alternativas de migración -EWM embebido, descentralizado y estrategias progresivas-, así como los criterios de decisión, el impacto en procesos, tecnología y continuidad operativa, y varias recomendaciones prácticas para planificar una transición segura y alineada con la estrategia SAP a medio y largo plazo.

El primer jalón de la ponencia consistió en poner en valor las fortalezas de NTT DATA Business Solutions, que cuenta con 18.500 empleados en todo el mundo, que atienden a 10.000 clientes de diversos sectores, en una trayectoria que está avalada por más de 35 años de experiencia y la generación de 2,16 billones de dólares en ingresos en 2025. Hablamos de una compañía enfocada al 100% en un modelo de negocio que se vertebra a través de servicios de transformación centrados en SAP, cuyo alcance se cifra en una presencia global en 30 países.

Fundamentos de la gestión del almacén en S/4 HANA

A continuación, se refirieron las claves que estructuran la visión de NTT DATA Business Solutions en lo referido a la gestión del almacén en S/4 HANA. que se centró en que “la logística ha pasado de ser un área operativa enfocada solo en eficiencia a convertirse en una ventaja competitiva estratégica”. El caso es que “el almacén se plantea como una palanca de crecimiento, donde una arquitectura flexible y bien diseñada permite entregas rápidas y trazabilidad completa”. Además, se enfatizó la importancia de una visión logística a largo plazo, capaz de integrar futuras tecnologías, y se subrayó el papel de la automatización y la analítica avanzada como “motores de transformación en la gestión logística moderna”.

También se explicó por qué las empresas deben migrar de SAP WM a S/4HANA y EWM en el contexto actual. Lo cierto es que el fin del soporte de SAP WM obliga a modernizar los sistemas para mantener operaciones seguras y eficientes. Además, retrasar la migración “incrementa los riesgos operativos y limita la capacidad de innovación en la gestión de almacenes”. También se destacó que el mercado exige “cadenas de suministro más resilientes, ágiles y apoyadas en nuevas tecnologías”, por lo que el momento actual representa una oportunidad estratégica para transformar y modernizar la logística y los procesos de almacén.

Diferentes requerimientos logísticos, diversas complejidades a satisfacer 

Esta línea se señaló, en el contexto de la visión estratégica, que “cada empresa tiene diferentes necesidades logísticas, con diferentes complejidades a cubrir”, como por ejemplo “requisitos en la gestión del transporte, procesos de almacén avanzado, gestión de accesos y campa, así como localización detallada del stock”. Ante estos retos “se va a dar respuesta con diferentes soluciones”.

En este marco, se profundizó en las claves del almacén como decisión estratégica integral, que representa “una de las decisiones más importantes que vamos a tomar” y es que “la gestión de almacenes en S/4 HANA va más allá de lo técnico, considerando inversión, riesgo y flexibilidad”. De ahí que sea tan importante calibrar el impacto en continuidad operativa, de manera que “cada opción afecta la comunidad operativa, coste total y capacidad de adaptación al mercado”. En esa vertiente, hay que dar prioridad a la estrategia de negocio: tanto es así que “primero se debe definir la estrategia de negocio antes que la tecnología que lo soporta”.

Diversas opciones de almacén, válidas si se emplean en el contexto adecuado 

Para la gestión de almacenes, “SAP no ofrece una única respuesta, existen varias arquitecturas posibles. Todas son válidas si se utilizan en el contexto adecuado”. En esa senda, se examinaron “las modalidades de despliegue tanto en la nube (Cloud) como de forma local (On-Premise), lo que incluye alternativas como EWM embebido, descentralizado y S/4HANA Cloud Public, al tiempo que se subrayaba “la importancia de tomar decisiones estratégicas informadas para evitar tanto las limitaciones en el crecimiento futuro del negocio como el sobredimensionamiento injustificado de las soluciones tecnológicas”.

Se analizó, por ejemplo, la posibilidad Stock Room Management: “cono la opción de continuidad inmediata; ya que es la opción para los que venimos de un WM clásico” diseñada para facilitar “una transición rápida y básica desde el WM clásico con un impacto inicial mínimo”. En esa dirección, esta opción se destacó como una “solución ideal para almacenes pequeños, manuales y de bajo crecimiento” que buscan mantener su funcionalidad existente sin introducir complejidades ni cambios evolutivos. No obstante, se advirtió que representa una solución defensiva estratégica que renuncia a futuras innovaciones y procesos avanzados con el fin de ganar tiempo, haciendo hincapié en la necesidad de comprender este trade-off para planificar adecuadamente la transformación y evitar sorpresas operativas a medio plazo.

EWM Embebido: la solución que armoniza innovación y costes 

Después se analizó el almacén EWM Embebido, que es “el punto de equilibrio entre coste e innovación”. Dicho de otra manera, el EWM Embebido en SAP S/4HANA funciona “como un modelo que busca el equilibrio entre coste e innovación, destacando la reducción de infraestructura y latencia al residir en el mismo sistema que el ERP, lo que optimiza los recursos tecnológicos”. Asimismo, esta clase de almacén proporciona acceso a nuevas funcionalidades avanzadas (como Fiori, movilidad y analítica) para mejorar así la gestión logística, de manera que resulta una solución idónea para empresas que aspiran a construir escalabilidad y eficiencia sin la complejidad técnica de los entornos descentralizados. No obstante, se advirtió sobre “la dependencia operativa del core o núcleo del sistema, un factor crítico que las organizaciones deben evaluar minuciosamente en función del nivel de criticidad de su propio almacén”.

Así mismo, se clarificó que cuando hablamos del “EWM Embebido” es importante que comprendamos que “no estamos hablando de una única cosa”. Tanto es así que “existen dos niveles claros en este modelo, que son el clásico y el avanzado. Ambos comparten exactamente la misma arquitectura técnica, el mismo servidor S4HANA, la misma base de datos HANA, el mismo modelo de integración con el ERP. Por tanto, no hay reproyectos técnicos cuando hablamos de un EWM embebido”.

Las diferencias radican en que el EWM Embebido básico que está concebido para un alcance funcional de “procesos estándar Inbound, Outbound e Inventario”, cuya complejidad es media baja, de manera que “cubre operaciones logísticas simples o de complejidad media, como entrada de mercancías, salida de inventario, movilidad básica…”. Es ideal para empresas que quieren “orden, control y eficiencia, pero sin procesos avanzados”.

Por contra, el modelo EWM Embebido Avanzado opera con “procesos logísticos avanzados end to end”; su nivel de complejidad es “media alta”, y cuenta con “gestión de oleadas, gestión de patio, integraciones con producción” y optimización, labor management, yard management y VAS/Korting, así como automatización MFS, reporting y analytics, licenciamiento y la posibilidad de evolución futura. Lo más importante es que una empresa “puede empezar con un EWM Básico y continuar al avanzado sin cambiar su arquitectura” de manera que la “inversión inicial se protege y el crecimiento se habilita”.

Por eso el EWM es “tan atractivo. Permite alinear la inversión tecnológica con el ritmo real del negocio” de manera que “no solo es una apuesta al futuro”.

EWM Descentralizado: la apuesta para la logística integral de todas las horas 

También se habló del “EWM Descentralizado como la solución ideal para entornos de logística crítica 24horas/7días”, caracterizada por su operación independiente del servidor que garantiza la continuidad operativa incluso durante los mantenimientos del ERP central. Lo cierto es que “su arquitectura asegura una alta disponibilidad indispensable para almacenes de gran volumen y alta complejidad, logrando una notable reducción de riesgos operativos al minimizar las paradas que podrían afectar negativamente a la facturación, al servicio y a la reputación empresarial”. En esa línea, destaca su capacidad de alta automatización gracias a la funcionalidad de MFS (Material Flow System), la cual permite modelar y controlar flujos automatizados complejos con diversos sistemas (como silos, transelevadores, pick-to-light, AGVs, carruseles o miniloads) de manera que funciona como un jefe de tráfico integral. En resumen, se dijo, “pagas más por infraestructuras pero para no parar nunca…”.

En el marco de ese repertorio de opciones de almacén se habló también de la opción de Cloud Público en SAP S/4HANA para arquitecturas híbridas o simplificadas, la cual “impulsa la estandarización total y la innovación continúa gestionada directamente en la nube pública”. De esta opción, se destacó la viabilidad de implementar arquitecturas híbridas que combinan un núcleo financiero en la nube pública con un EWM descentralizado, con lo que se logra un balance óptimo entre innovación y estabilidad, al permitir una evolución tecnológica rápida sin comprometer la operatividad crítica de la logística empresarial. No obstante, se aclaró que esta modalidad cuenta con una solución embebida limitada, lo que significa que “no dispone de toda la funcionalidad avanzada que ofrece un entorno de EWM clásico o un despliegue privado on-premise”.

La apuesta por este modelo es “un cambio cultural profundo, en el que SAP marca el ritmo”, es verdad que representa “menos control” pero a cambio hay más “estandarización y más innovación automática”. Al tiempo que se reconoció que “no es para todas las empresas, pero no pasa nada”. Con esta opción tenemos “arquitecturas híbridas, y es un modelo muy aconsejable para finanzas e innovación”, de manera que “finanzas innova y logística no se detiene”.

¿Cómo elegir el modelo más adecuado para nuestra empresa?

 Se consensuó que la mejor “solución no es la más avanzada sino la más alineada con la estrategia de cada compañía”. En esa línea, se mostró una matriz que contrapuso las opciones de negocio con las de arquitectura para “ayudar a tomar la decisión más adecuada para la compañía”. En ese sentido, el experto de NTT DATA Business Solutions recomendó emplear la matriz de su empresa “como punto de partida cuando evalúen su futuro almacén”.

A renglón seguido, se analizaron también fundamentos para optimizar el espacio en el almacén y el tiempo de preparación. Y se recalcó que la función de NTT DATA Business Solutions es “ayudar a las empresas a tomar una decisión correcta y defendible”. Lo cual se traduce “en un asesoramiento corto y estructurado” que “examina la situación actual, objetivos y limitaciones para tomar decisiones informadas”. Además, se definió el roadmap, que consiste en la creación de “un plan estratégico que guía la implementación y evolución del proyecto con seguridad”. Al tiempo que se produce “una optimización de reducción de riesgos”, de manera que el enfoque propuesto “minimiza riesgos y maximiza la optimización de la inversión empresarial”.

Por último, se refirieron las líneas maestras una interesante compilación de los proyectos que NTT DATA Business Solutions ha desarrollado para atender a una amplia nómina de clientes el ámbito de la gestión del almacén en S/4HANA.

AUSAPE analiza con Sothis y SAP Green Token el cumplimiento del EUDR y la trazabilidad libre de deforestación

El 14 de mayo tuvo lugar el webinar AUSAPE - EUDR novedades y SAP GREEN TOKEN, del Grupo de Trabajo de Sostenibilidad, guiado e introducido por el coordinador del GT, Ignacio Vicente Polo, que puso en valor “lo interesante de la sesión, porque vamos a repasar la normativa (EUDR), cómo ha quedado finalmente, y luego se analizará la parte de Green Token, con la que se verán las capacidades que tiene, en qué nos va a ayudar y cómo nos cubre y, sobre todo, vamos a ver sus posibilidades con el caso real de un cliente. Es decir, veremos cómo se ha implementado con un caso concreto”.

La exposición de la información del evento corrió a cargo de Carmen González, Senior SAP consultant y responsable de sostenibilidad en Sothis Enterprise Resource Planning S.l.; Hector Ferruses, SAP Analista Programador, PO, CPI en Sothis; Maria Monasor, Sustainability Principal at SAP y Josefina Furrer, SAP Business Consultant.

Durante el evento, se repasaron las claves del Reglamento EUDR, al tiempo que se analizó la trazabilidad y transparencia de los Green Token. También se desmenuzó la relación entre Green Token, EUDR y TRACES, así como el vínculo entre Green Token y EUDR INBOUND, EUDR CONVERSION, OUTBOUND, Audit y Reporting, además de la relación entre Green Token y datos maestros y transaccionales.

Marco y posibilidades del Reglamento sobre Deforestación de la Unión Europea (EUDR)

El webinar comenzó dando contexto del Reglamento sobre Deforestación de la Unión Europea (EUDR), que exige que las organizaciones que importan o exportan productos agrícolas y sus derivados hacia y desde la UE demuestren que no contribuyen a la deforestación mediante la trazabilidad de los materiales hasta su origen. Este reglamento se aplica a siete productos clave: madera, aceite de palma, soja, caucho, ganado, café, cacao y carne de res. Además, impone estrictos requisitos de diligencia debida a las empresas que comercializan estos productos básicos para garantizar que no estén vinculados a actividades de deforestación. El incumplimiento del EUDR puede acarrear multas, la imposibilidad de acceder al mercado, riesgos reputacionales y otras repercusiones.

Así mismo, se comentó que, tras las últimas novedades introducidas por la Unión Europea en el reglamento de EUDR, se ha simplificado bastante el procedimiento para cumplirlo. También se desmenuzó el papel que cumplen los diferentes actores que entran en juego con este reglamento. Operator, por ejemplo, es la empresa que trae estos productos o posiciona los mismos en la Unión Europea. En este caso, “se sigue necesitando tener toda la información de los proveedores que operan fuera de la Unión Europea”. Sin embargo, en el caso del Downstream Operator Trader, la acción se simplifica un poco. “Si mi producto ya estaba en la Unión Europea, no necesito estar llamando de nuevo al due diligence para verificar esa idoneidad del bien. De manera que bastaría con recibir el reference number para comprobar que estaría todo correcto. Mientras que las empresas que no están enclavadas en la Unión Europea tienen que seguir enviando la información referida a sus productos”.

Cómo cumplir el EUDR a través del SAP Green Token 

También se describió un flujo integral para automatizar el cumplimiento del Reglamento Europeo contra la Deforestación (EUDR) mediante SAP Green Token, articulando los procesos de captura, trazabilidad y reporte de la información de la cadena de suministro. El proceso comienza con la extracción automática de datos de entrega desde el ERP corporativo -incluyendo proveedor, origen y materiales-, garantizando que cada transacción disponga de información trazable desde su origen. Posteriormente, estos datos se enriquecen mediante el mapeo de atributos EUDR, de manera que se incorporan coordenadas geográficas, identificadores de proveedores y referencias DDS (Due Diligence Statement), apoyándose en datos maestros y configuraciones de partners.

A continuación, la solución genera automáticamente las declaraciones de diligencia debida para cada entrega, estructurando la información en un formato compatible con los requisitos regulatorios y reforzando la trazabilidad “libre de deforestación”. El siguiente paso consiste en la integración con el sistema europeo TRACES, desde el cual se obtienen y validan los números oficiales de referencia DDS, asegurando la alineación con las exigencias regulatorias de la Unión Europea. Finalmente, la plataforma consolida y almacena toda la documentación y evidencias asociadas, posibilitando auditorías, reporting y el cumplimiento de los requisitos de conservación documental durante al menos cinco años, proporcionando así una trazabilidad completa y verificable de extremo a extremo.

Cumplimiento End-to-End con el EUDR: el Enfoque de Sothis y SAP Green Token

La solución presentada por Sothis vinculada al cumplimiento de EUDR aborda el desafío del Reglamento de Deforestación de la UE (EUDR) de principio a fin, proporcionando una trazabilidad completa que garantiza que los materiales provengan de fuentes libres de deforestación y cumplan con las normativas para el mercado de la UE.

Como se ilustró durante la ponencia, el proceso comienza con la captura y validación de datos clave de sostenibilidad. Esta base permite una trazabilidad rigurosa de la cadena de custodia, vinculando cada entrega con datos precisos desde el origen y la producción hasta el transporte y la entrega final, incluyendo geolocalizaciones y referencias clave como el EUDR DDS.

El sistema se destaca por su capacidad de integración y envío automatizado, facilitando la conexión directa de los datos (ya sea desde SAP u otro ERP) a la base de datos de la Unión Europea, TRACES. Finalmente, esta trazabilidad granular ofrece una visibilidad detallada, crucial para las auditorías, demostrando el cumplimiento normativo (según el Artículo 9 del EUDR), lo que asegura una gestión eficiente de múltiples centros y, en última instancia, fortaleciendo la transparencia y confianza en toda la cadena de suministro.

Optimización del proceso Inbound: captura eficiente de datos de sostenibilidad

También se describió la fase que comporta la gestión de la cadena de suministro de entrada (Inbound), detallando el proceso operativo para la captura de materiales y datos de sostenibilidad según las exigencias del EUDR.

El flujo estructurado comienza con un paso inicial crítico destinado a asegurar una cadena de custodia auditable desde la recepción de la mercancía. Para ello, SAP Green Token ofrece una gran versatilidad tecnológica, permitiendo tanto la carga manual mediante archivos CSV como integraciones automáticas (ya sea con sistemas SAP o no SAP), dotando a las empresas de la flexibilidad necesaria para empezar con implementaciones modestas o escalar con rapidez.

A continuación, se ejecuta la vinculación de datos, donde se asocia cada entrega entrante con sus correspondientes datos de sostenibilidad validados y el número de referencia de la declaración de diligencia debida (DDS), garantizando la trazabilidad y consistencia desde el origen.

Esta información se contrasta con la base de datos oficial EU TRACES para asegurar el cumplimiento regulatorio. El proceso incorpora, además, un mecanismo de control preventivo diseñado para detectar de manera temprana cualquier dato faltante, lo que reduce drásticamente los errores y facilita enormemente las auditorías. Finalmente, todo este ecosistema es supervisado por un experto/a en sostenibilidad, encargado de monitorear activamente las entregas entrantes y corregir cualquier brecha de información. Como resultado final, este riguroso proceso se traduce en un menor esfuerzo en los informes de cumplimiento, auditorías más simples, una mayor transparencia en la cadena de suministro y una adhesión consistente a la regulación europea.

Cómo es el proceso, en clave EUDR, desde la compra a la entrega de un producto 

Así mismo, se explicó el viaje que realiza un producto desde que un cliente lo compra hasta que se le entrega, asegurando de forma automática que es 100% ecológico y libre de deforestación.

El proceso se activa cuando se recibe el pedido del cliente y se prepara la entrega de salida de la mercancía. En ese instante, la tecnología de SAP se conecta directamente con la Unión Europea para enviar los datos a la plataforma oficial EU TRACES, la cual genera al momento un número de referencia legal obligatorio (DDS), que valida la legalidad del producto. Finalmente, el sistema enriquece la información, adjuntando detalles clave como las cantidades exactas y las coordenadas geográficas de dónde se obtuvo la materia prima, logrando una comunicación transparente con el cliente, al entregarle el producto junto a su "certificado verde". En esencia, funciona como un pasaporte digital automatizado que garantiza a las empresas el cumplimiento de las leyes europeas y genera total confianza en el comprador sin necesidad de papeleos manuales.

¿Qué permite SAP Green Token?

Recapitulando, SAP Green Token posibilita desarrollar las siguientes acciones:

- Auditoría completa: permite rastrear la procedencia de los materiales y la cadena de custodia de principio a fin.

- Reportes bajo demanda: ya que genera informes detallados sobre materiales, orígenes y atributos de sostenibilidad según las necesidades.

- Cumplimiento normativo: apoya el cumplimiento de normativas en evolución, como el Reglamento Europeo contra la Deforestación (EUDR).

- Auditorías eficientes: facilita auditorías más rápidas y eficientes con datos organizados y trazables.

- Datos verificables: proporciona datos confiables y verificables a clientes, auditores y autoridades.

Beneficios clave de SAP Green Token 

En esa dirección se describieron también cuáles son las principales ventajas que comporta el uso de SAP Green Token, que ofrece transparencia y trazabilidad en toda la cadena de valor, lo que posibilita una gestión más clara y responsable de los recursos. Además, facilita la preparación y respuesta efectiva ante auditorías y regulaciones, reduciendo riesgos y mejorando la conformidad con estándares internacionales.

Otro de sus grandes beneficios es el impulso a la sostenibilidad y a las prácticas libres de deforestación, alineándose con los objetivos ambientales globales. Esta ventaja, a su vez, genera confianza y credibilidad ante las partes interesadas, como clientes, inversores y reguladores, fortaleciendo la reputación de la organización.

Al terminar la sesión formativa se realizaron una serie de preguntas muy relevantes para comprender el alcance y posibilidades de las herramientas analizadas, que fueron respondidas de manera rigurosa y didáctica por parte de los ponentes.