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Éxito de Convocatoria de la 1ª Jornada

sobre Empleo en las Islas Baleares de la

Delegación Territorial Balear de AUSAPE

El pasado día 30 de junio se celebró en el Iberostar Wave Cristina de Playa de Palma, una sesión de la delegación territorial Balear de AUSAPE que, bajo la iniciativa de su delegado territorial Gerard Pasan, CIO Office director de Iberostar Hotels & Resorts y coordinador del GT S/4HANA de AUSAPE, en esta ocasión versó sobre la escasez de talento para cubrir vacantes en sectores estratégicos de las islas.

Tras una calurosa bienvenida por parte de nuestro delegado territorial, se dio paso a la recepción institucional. Dª Catalina Cabrer González, Consellera de Treball, Funció Pública i Diàleg Social del Govern de les Illes Balears, tuvo a su cargo una ponencia institucional donde acreditó la escasez de talento cualificado acorde a las necesidades de recursos de las empresas de las Islas y la apuesta de su gobierno en escuchar a las empresas, apostar por la innovación y la tecnología, y por la colaboración público-privada para resolver la demanda de talento. De ahí su interés por nuestra iniciativa.

Tras la ponencia institucional, dio comienzo la primera de las mesas redondas donde participaban AUSAPE y SAP, el director de RRHH de Iberostar y Dª María Luján, directora del Soib – Servei d´Ocupació De Les Illes Balears.

El moderador de ambas mesas redondas estuvo a cargo de Alvaro Estévez, de la Oficina del MD SAP España, quien inició una ronda de preguntas primeramente a AUSAPE y SAP para que explicaran el modelo conjunto de colaboración.


Nuestra directora general Ana Encinas explicó el modelo innovador “Impulsa Empleo AUSAPE-SAP” creado en España, siendo innovador porque une 3 pilares fundamentales para crear un circuito completo orientado a la inserción real. Por una parte, una formación acreditada SAP y alineada con perfiles realmente demandados por las empresas, un portal de empleo que facilita el matching por competencias y certificación (a disposición de los asociados) y foros de empleo que aceleran la contratación. Escuchar a las empresas y sus necesidades es fundamental en el modelo para que SAP pueda definir esos itinerarios formativos más acordes a la casuística de cada región. La interlocución con la Administración es imprescindible para minimizar las barreras de entrada para los alumnos con cargo a financiación pública cuando sea posible, validar/escalar el modelo y la evaluación del impacto.


Se trata pues de una iniciativa innovadora de colaboración público- privada en la que nuestra directora cree firmemente para resolver problemas estructurales críticos de nuestro país, como son la alta tasa de desempleo que convive con vacantes difíciles de cubrir en sectores estratégicos. Al ser una asociación multisectorial, el impacto en nuestras empresas asociadas es directo.


Por parte del Head de Empleo y Formación de SAP, Juan Pedro García, explicó el inicio de su responsabilidad al cargo  de esta área ante la falta de recursos en el ecosistema, los itinerarios formativos adaptados a las necesidades de las empresas, los avances en otras CCAA, las mediciones obtenidas hasta el momento y cómo está variando la formación y las certificaciones – garantes de calidad en el sistema – que, aunque “una certificación no hace un consultor” siempre es un punto de partida para que las empresas absorban el talento que necesitan y los candidatos realicen su curva de aprendizaje directamente en las empresas, en los proyectos. Adicional, el propio cambio de examen de las certificaciones basados en casos prácticos ayuda a este fin. Al final todos hemos empezado siendo juniors, apostilló.


Adicionalmente, explicó que gracias a la IA ya en el presente y futuro inmediato cada vez son más necesarios puestos funcionales conocedores de los procesos empresariales, pero con conocimiento de la tecnología SAP porque SAP “es una empresa de procesos”. La certificación para SAP es garantía del sistema dado que, entre otras cosas, los partners son medidos también por el número y tipo de certificaciones que tienen sus empleados.


Los clientes finales también valoran ese mismo dato a la hora de tomar una decisión sobre un partner. Las certificaciones forman pues parte del ADN de SAP.


A partir de la explicación del modelo, Dª María Lujuán del Soib confirmó su alineación con lo que estaba escuchando y que apostaban por la formación homologada de calidad y certificada, que cubriera vacantes demandadas y que finalmente los fondos empleados en financiación pública realmente acabaran en inserción real como modo de que las empresas pudieran acometer sus proyectos y en definitiva, como motor de crecimiento de la economía. Adicional, tienen perfiles sobrevalorados y otros perfiles bajos. Los unos suelen marchar de las islas y los otros no acaban de cubrir las vacantes. Nos solicitó una reunión en las próximas semanas para el inicio de la elaboración de los itinerarios.


SAP ofreció realizar un cuestionario entre las empresas asistentes para que informaran de sus perfiles demandados a fin de preparar dichos itinerarios ante la Administración.


El lado cliente estaba representado por Pere Sastre Global Talent Acquisition Engament Manager, Iberostar, quien corroboró la necesidad de perfiles SAP en los distintos procesos empresariales, cómo la escasez de recursos incrementa la inflación en los salarios, la dificultad de captar talento local y retenerlo, la dificultad de captar recursos de la península por el coste de la vivienda etc.


A continuación, tuvo lugar la segunda mesa redonda donde intervinieron partners para confirmar cómo les afectaba la escasez de recursos a la hora de ejecutar proyectos e incluso con ejemplos cómo algunos no se podían ejecutar. En esta misma línea, también intervino nuestro delegado territorial Gerard Pasan.


Esta mesa redonda también moderada por Alvaro Estévez estuvo compuesta por:

▶ Juan Estarellas, Executive Partner IBM Consulting

▶ José Carlos Albendea, Responsible SAP Iberia para Travel/

Hospitality Industry ACCENTURE

▶ Marta Cano, Managing Director Public Finance & Talent

NTT DATA

▶ Yolanda Gil-Esquer, Senior Delivery Manager Inetum

▶ Valentin Santana, SAP Business Manager SoftwareOne


Una ronda final de los asistentes corroboró lo que se había explicado en las distintas mesas, tanto de lado cliente como de partner implementador.


La clausura estuvo a cargo de Gerard Pasan y la presidenta y coordinadora del GT Financiero Sara Antuñano, S/4HANA Public Lead EROSKI, quienes tuvieron unas palabras de agradecimiento por la celebración de la Jornada y animaron a los asistentes a la degustación de productos mallorquines en un tiempo de networking que es característico de nuestra asociación. 


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