Actualizar un ERP de esta magnitud no es una operación menor. Implica coordinar a decenas de miles de usuarios, mantener la continuidad productiva de las fábricas y asegurar la integridad de la información financiera durante toda la transición. Es como sustituir la torre de control de un aeropuerto sin que ningún avión pierda su ruta ni su horario: puedes prepararte durante meses, pero solo tienes una oportunidad.
En mayo de 2026, Nestlé completó un hito clave de su transformación digital: la actualización exitosa a SAP S/4HANA en sus negocios europeos, tras la primera gran actualización en la región AOA (Asia-Oceanía-África) en agosto de 2025. Este logro refuerza el núcleo digital de la compañía y sienta las bases para insights más rápidos, procesos más eficientes y la próxima generación de capacidades habilitadas por IA.
Claves del hito
🔸 El mayor upgrade de SAP a SAP S/4HANA Cloud Private Edition realizado hasta la fecha, según la comunicación externa de Nestlé.
🔸 50.000 empleados de Nestlé en 35 países europeos se benefician ya de las nuevas capacidades, incluida España, con sus fábricas y operaciones plenamente integradas en el nuevo entorno.
🔸 Un cambio ejecutado en poco más de 20 horas, sin interrumpir el negocio y con normalidad operativa desde el primer día.
🔸 Un alcance que cubre 17 mercados y la sede global, 96 fábricas y 3 centros de servicios compartidos.
🔸 Una columna vertebral digital que habilita la IA y la automatización a escala global, para decisiones y procesos más rápidos y mejor informados.
Cuando la primera fábrica volvió a arrancar y la primera transacción se ejecutó en el nuevo sistema, el equipo pudo confirmar que la transición avanzaba según lo previsto. Estos momentos reflejan la preparación, la coordinación y la disciplina necesarias para ejecutar una transformación de esta escala.
Más allá de la tecnología, el verdadero orgullo está en los cientos de personas y partners que han trabajado como un único equipo, a través de geografías y husos horarios, con disciplina, colaboración y compromiso. Es justo poner en valor este logro, porque representa el tipo de proyecto silencioso y de alto impacto que rara vez ocupa titulares.
Y aunque este es un momento para celebrar, el camino continúa: el foco se dirige ahora a la última fase de la actualización del ERP en la región de las Américas.
👏 ¡Enhorabuena a todas las personas que lo han hecho posible!”
“Gracias a AUSAPE, y especialmente a Ana y Sara, por este reconocimiento y por contar siempre con Nestlé como socio colaborador. Nos sentimos especialmente orgullosos de haber sido la primera empresa colaboradora de AUSAPE y de seguir construyendo juntos esta relación. La migración a SAP S/4HANA es uno de esos proyectos que suceden entre bastidores y que rara vez ocupan titulares, pero que resultan esenciales para mantener nuestro núcleo tecnológico actualizado, sólido y preparado para el futuro. Es especialmente valioso que iniciativas como esta reciban visibilidad y reconocimiento. Fue un placer participar en una entrega de premios tan entretenida como emotiva, en la que se reconocieron proyectos, iniciativas y, sobre todo, el talento y la dedicación de las personas que impulsan la innovación y la transformación digital cada día. Gracias por ayudarnos a dar visibilidad a este tipo de logros y por reconocer el trabajo de todos los equipos que lo han hecho posible” Ana Ochoa, Global IT & Digital Barcelona Hub Manager, Nestlé Global Services Spain
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