Lee el artículo en su versión impresa

¿Cuántas personas trabajan en su equipo?
JEALSA ha apostado históricamente por la externalización en su área de informática buscando colaboradores ágiles y flexibles y con un alto grado de especialización en su cometido.
El Departamento de Informática cuenta con 5 personas internas y con la colaboración de más de 20 consultores y técnicos
especializados en los  distintos módulos de SAP, en Infraestructura de Sistemas y Comunicaciones, en Ciberseguridad,…

¿Qué soluciones SAP utiliza su compañía y desde cuándo?
En la actualidad S4HANA 1709, iniciamos nuestra colaboración con SAP en el 2002.

¿Por qué eligió SAP como su proveedor de software de gestión y qué le llevó a seleccionar otras soluciones del fabricante? 
La visión de  JEALSA acerca de los Sistemas de Información y del uso de las TIC es la de un ‘habilitador’ necesario para mejorar en la productividad y la competitividad de nuestras distintas áreas de negocio.
En este sentido, cuando hemos detectado alguna necesidad tecnológica o algún aspecto en el que las TIC pudiesen  apo-yarnos en un plan de mejora hemos buscado soluciones en el mercado, maduras y consolidadas y, en la medida de lo posible, basadas en estándares.
En este comienzo del Siglo XXI, el ecosistema de soluciones SAP se ha convertido en lo más parecido a un estándar en la gestión de procesos empresariales. Nos permite trabajar con un fabricante de software de primera línea a nivel mundial y contar con una variada red de partners que nos apoyan y acompañan en nuestras diversas actividades de negocio en todas las geografías en las que estamos presentes. Y es precisamente esta componente de dispersión geográfica la que nos empujó con fuerza a buscar una solución capaz de adaptarse a las peculiaridades de los procesos de gestión, de fiscalidad, en materia de gestión laboral,… En todos los países en los que estamos presentes.

Háblenos de su experiencia con SAP. ¿Qué objetivos perseguía su compañía?
El principal objetivo era el de poder gestionar las distintas actividades de nuestro grupo de empresas bajo un Sistema de Información integrado y global. Queríamos una solución capaz de ayudarnos a implantar las mejoras prácticas en nuestro proceso de gestión dentro de esta realidad mixta de “diversas actividades” y “diversos países”,  ya que nuestra empresa cuenta con oficinas y centros de producción en diferentes países.

¿Qué objetivos pretendía conseguir con la implantación de cada solución implantada?
Una vez implantado R3 como nuestro ERP en la primera sociedad, fuimos incorporando sobre el Sistema el resto de sociedades y fuimos profundizando en el despliegue de los distintos módulos funcionales, empezando por FI y HR hasta los más específicos de cada actividad. Con la migración a S4 buscábamos adoptar de una manera temprana las mejoras de proceso que nos aportaba.
Como ejemplos de objetivos que perseguíamos con el despliegue de módulos específicos podríamos citar:
•    La mejora en la gestión integral de la tesorería aportada por S4
•    La versatilidad de la gestión de condiciones comerciales en el mercado italiano aportada por Vistex
•    La integración del canal de ventas en un entorno Cloud ba-sada en CX

¿Cuáles son los principales bene?cios que ha obtenido su empresa con la tecnología SAP? 
Los principales beneficios se deducen de las respuestas anteriores:
•    Estandarización de procesos
•    Solución homogénea en todos los países en los que estamos presentes
•    Ecosistema de partners con un mismo método de trabajo

¿Qué retos afronta el departamento de TI de su empresa de cara a 2020 y qué proyectos tecnológicos van a priorizar?
En la órbita de SAP nuestros principales retos para 2020 son:
•    Actualización de la versión SAP S4 a la 1909
•    Implantación de SAP CX
•    Migración a SAP BW/4HANA
•    Extensión de WM en todos los almacenes que nos dan servicio
•    Extender la integración LIMS-SAP en todos los laboratorios

¿Desde cuándo está su empresa asociada a AUSAPE y qué le aporta la Asociación a su empresa? 
Somos asociados de AUSAPE desde el 29 de mayo de 2018. AUSAPE para nosotros es el mejor foro para compartir experiencias con otras muchas compañías que viven situaciones similares a las nuestras. Es un canal muy potente para estar al día de las novedades del ecosistema SAP tanto desde el punto de vista de la evolución del producto como de las soluciones aportadas por sus partners.